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Zahlungen einziehen

Mit ALIVE können Sie mithilfe von Stripe Zahlungen direkt über Ihre Vorschläge einziehen. Ganz gleich, ob Sie eine Anzahlung im Voraus oder den Gesamtbetrag nach der Unterzeichnung benötigen, das Zahlungssystem wickelt dies nahtlos ab – so werden Sie bezahlt, ohne Rechnungen hinterherlaufen zu müssen.



Zahlungen aktivieren


Bevor Sie Zahlungen für ein Angebot einziehen können, benötigen Sie Folgendes:


  1. Stripe verbunden – Verbinden Sie Ihr Stripe-Konto über die Integrationseinstellungen in Ihrem Dashboard. ALIVE verwendet Stripe Connect, sodass Zahlungen direkt auf Ihr Konto gehen.
  2. Zahlungen aktiviert für das Angebot – Schalten Sie Zahlungen beim Erstellen Ihres Angebots ein.


Sobald beides eingerichtet ist, werden Kunden die Zahlungsoptionen angezeigt, wenn sie Ihr Angebot ansehen und unterzeichnen.



Zahlungsarten


Wenn ein Kunde zahlungsbereit ist, können Sie verschiedene Zahlungsarten anbieten:


  • Anzahlung – Eine teilweise Vorauszahlung zur Sicherung der Buchung
  • Vollständige Zahlung – Der gesamte Angebotsbetrag auf einmal
  • Restsaldo – Der ausstehende Betrag nach Zahlung einer Anzahlung
  • Teilzahlung – Jeder benutzerdefinierte Betrag


Jede Zahlung erhält eine beschreibende Kennzeichnung (z. B. „Anzahlung“, „Vollständige Zahlung“, „Restsaldo“), sodass sowohl Sie als auch der Kunde genau wissen, was sie abdeckt.



Zahlungsfluss


Folgendes passiert, wenn ein Kunde zahlt:


  1. Der Kunde öffnet den Angebotslink
  2. Nach der Unterzeichnung (oder in dem von Ihnen konfigurierten Schritt) wird der Zahlungsabschnitt angezeigt.
  3. Sie klicken beim entsprechenden Zahlungsposten auf Bezahlen
  4. Sie werden zu einer Stripe Checkout-Seite weitergeleitet
  5. Sie führen die Zahlung mit ihrer Karte durch
  6. Sie werden zu einer Dankeschön-Seite zu Ihrem Vorschlag zurückgeleitet
  7. Der Zahlungsstatus wird automatisch aktualisiert


[Screenshot: Zahlungsbereich für den Kunden mit der Schaltfläche „Bezahlen“]



Zahlungsarten und -pläne


Sie können konfigurieren, wann und wie Zahlungen eingezogen werden:


Zahlungsmodus:

  • Nach der Unterschrift – Zahlungsoptionen werden angezeigt, nachdem der Kunde unterzeichnet hat
  • Bei der Unterzeichnung – Die Zahlung ist im Rahmen des Unterzeichnungsschritts erforderlich


Zahlungsplan:

  • Vollständig – Eine einzige Zahlung für den Gesamtbetrag
  • Einzahlung + Restbetrag – Aufgeteilt in eine Anzahlung und einen Restbetrag
  • Benutzerdefiniert – Definieren Sie Ihre eigene Zahlungsstruktur



Unterstützte Währungen


ALIVE unterstützt derzeit:


  • USD ($) – US-Dollar
  • ILS (₪) – israelische Schekel


Sie legen die Währung fest, wenn Sie das Angebot erstellen, und alle Preise und Zahlungen verwenden diese Währung.



Zahlungsstatusverfolgung


Jeder Vorschlag zeigt auf einen Blick seinen aktuellen Zahlungsstatus:


  • Keine Zahlungen – Noch nichts eingezogen
  • Warten auf Einzahlung – Warten auf die erste Einzahlung
  • Anzahlung bezahlt – Anzahlung erhalten, Restbetrag ausstehend
  • Teilweise bezahlt – Einige Zahlungen sind eingegangen, aber nicht der volle Betrag
  • Bezahlt – Alles vollständig abgeholt
  • Überfällig – Die Zahlung ist überfällig


Sie können Ihre Vorschlagsliste nach Zahlungsstatus filtern, um schnell zu sehen, wer Ihnen noch Geld schuldet.


[Screenshot: Vorschlagsliste gefiltert nach Zahlungsstatus]



Was kommt als nächstes?


Aktualisiert am: 06/04/2026

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