Kunden importieren
Sie haben bereits eine Kundenliste in einer Tabelle? Mit ALIVE können Sie sie in großen Mengen importieren, sodass Sie sie nicht einzeln manuell eingeben müssen. Das Importtool unterstützt CSV- und Excel-Dateien und ordnet Ihre Spalten intelligent Kundenfeldern zu.
Starten eines Imports
- Gehen Sie in Ihrem Dashboard zur Registerkarte Kunden
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Importieren (Hochladen-Symbol) neben der Schaltfläche „Neuer Client“.
- Das Importmodal wird geöffnet
[Screenshot: Modal „Clients importieren“ mit Datei-Upload-Bereich]
Unterstützte Dateiformate
Sie können Folgendes hochladen:
- CSV-Dateien (.csv) – durch Kommas getrennte Werte
- Excel-Dateien (.xlsx, .xls) – Microsoft Excel-Tabellen
Ziehen Sie Ihre Datei einfach per Drag & Drop in den Upload-Bereich oder klicken Sie, um Ihre Dateien zu durchsuchen.
Spaltenzuordnung
Nach dem Hochladen Ihrer Datei liest ALIVE die Spaltenüberschriften und ordnet sie automatisch den Kundenfeldern zu. Das System erkennt gängige Header-Namen wie:
- Namensfelder – „Name“, „Vollständiger Name“, „Kundenname“, „Kontaktname“, „Vorname“ + „Nachname“
- E-Mail-Felder – „E-Mail“, „E-Mail“, „E-Mail-Adresse“
- Telefonfelder – „Telefon“, „Mobil“, „Handy“, „Telefon“, „WhatsApp“
- Firmenfelder – „Firma“, „Unternehmen“, „Organisation“
- Notizfelder – „Notizen“, „Kommentare“, „Beschreibung“
Wenn eine Spalte nicht automatisch erkannt wird, können Sie sie über das Dropdown-Menü manuell einem beliebigen Feld zuweisen oder Überspringen wählen, um sie vom Import auszuschließen.
Überprüfung vor dem Import
Bevor der Import ausgeführt wird, sehen Sie eine Vorschau der Daten:
– Eine Auswahl von Zeilen aus Ihrer Datei
- Wie jede Spalte zugeordnet ist
- Mögliche Probleme oder Warnungen
Überprüfen Sie die Zuordnung sorgfältig und passen Sie alle Spalten an, die nicht korrekt zugeordnet sind.
Ausführen des Imports
Sobald Sie mit der Zuordnung zufrieden sind:
- Klicken Sie zum Starten auf Importieren
- Das System verarbeitet jede Zeile und erstellt Kundendatensätze
- Sobald es fertig ist, sehen Sie eine Zusammenfassung – wie viele Clients erfolgreich erstellt und welche übersprungen wurden
Nach Abschluss des Imports werden Ihre neuen Kunden sofort in der Kundenliste angezeigt.
Tipps für saubere Importe
- Kopfzeilen einschließen – Stellen Sie sicher, dass Ihre Tabelle eine Kopfzeile mit Spaltennamen enthält
- Ein Kontakt pro Zeile – Jede Zeile sollte einen Kunden darstellen
- Duplikate bereinigen vor dem Import – das System erstellt für jede Zeile einen neuen Datensatz
- Name ist erforderlich – Zeilen ohne Namenswert werden übersprungen
- Überprüfen Sie die Telefonformate – Geben Sie die Landesvorwahlen an, wenn Sie SMS-Funktionen nutzen möchten
Was kommt als nächstes?
Aktualisiert am: 06/04/2026
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