Buchungen und Kalender
Buchungen verbinden alles – Ihre Kunden, Veranstaltungen, Teammitglieder und Angebote verbinden sich durch Buchungen. Die Kalenderansicht bietet Ihnen einen visuellen Überblick über Ihren Zeitplan, sodass Sie nie eine Veranstaltung doppelt buchen oder verpassen.
Zugriff auf Buchungen
- Navigieren Sie in der Seitenleiste zu Clients
- Wechseln Sie zur Registerkarte Buchungen, um alle Ihre Buchungen in einer Liste anzuzeigen
- Wechseln Sie zur Registerkarte Kalender für eine visuelle Monatsansicht
[Screenshot: Registerkarte „Buchungen“ mit Statusfilter und Buchungskarten]
Eine Buchung erstellen
- Klicken Sie auf die Schaltfläche + Neue Buchung (oder klicken Sie auf ein Datum in der Kalenderansicht).
- Geben Sie die Details ein:
- Titel – Name der Buchung (z. B. „Smith Wedding Photobooth“)
- Datum – Wann das Ereignis stattfindet
- Kunde – Wählen Sie aus Ihrer Kundendatenbank aus
- Ereignis – Link zu einem bestehenden ALIVE-Ereignis
- Erweitern Sie optional Weitere Details, um Folgendes hinzuzufügen:
- Startzeit und Endzeit
- Standort – Adresse des Veranstaltungsortes
- Teammitglied – Weisen Sie jemanden aus Ihrem Team zu
- Preis – Der Buchungspreis
- Anmerkungen – Alle zusätzlichen Details
- Klicken Sie auf Erstellen
Buchungsstatus
Jede Buchung durchläuft einen Workflow:
- Anfrage – Erster Hinweis oder Anfrage eines potenziellen Kunden
- Bestätigt – Die Buchung ist gesperrt und bestätigt
- Abgeschlossen – Das Ereignis hat stattgefunden
- Storniert – Die Buchung wurde storniert
Sie können die Buchungsliste nach Status filtern, indem Sie das Filterfeld oben verwenden.
Kalenderansicht
Auf der Registerkarte „Kalender“ werden alle Ihre Buchungen in einem Monatskalender angezeigt, der von FullCalendar unterstützt wird. Jede Buchung erscheint als farbcodierter Chip:
- Gelb – Anfrage/Lead
- Blau – Bestätigt / Gebucht
- Grün – Abgeschlossen / Fertig
- Rosa – Abgesagt
Klicken Sie auf einen Buchungschip, um das Bearbeitungsfenster zu öffnen. Klicken Sie auf ein leeres Datum, um schnell eine neue Buchung für diesen Tag zu erstellen.
[Screenshot: Kalenderansicht mit farbcodierten Buchungschips über den Monat hinweg]
Buchungen mit Angeboten verknüpfen
Buchungen und Angebote arbeiten Hand in Hand. Wenn Sie ein Angebot erstellen:
- Sie können es mit einer Buchung verknüpfen, sodass das Angebot auf die richtigen Veranstaltungsdetails verweist
- Wenn ein Kunde das Angebot unterschreibt, kann die Buchung automatisch bestätigt werden
- Teammitglieder können der Buchung automatisch zugewiesen werden, wenn das Angebot unterzeichnet wird
- Das zugewiesene Teammitglied erhält eine E-Mail-Benachrichtigung mit Veranstaltungsdetails, Datum, Ort und Kundennamen
Exportieren Ihres Kalenders
Benötigen Sie Ihre Buchungen in Ihrem persönlichen Kalender? Sie können in das ICS-Format exportieren:
- Gehen Sie zur Registerkarte Kalender
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Exportieren (Download-Symbol).
- Eine „.ics“-Datei wird mit allen Ihren Buchungen heruntergeladen
- Importieren Sie es in Google Kalender, Apple Kalender oder eine beliebige Kalender-App
Dadurch bleibt Ihr Photobooth-Zeitplan mit Ihrem persönlichen Kalender synchronisiert.
Teamzuweisung
Beim Erstellen oder Bearbeiten einer Buchung können Sie ein Teammitglied aus Ihrem Dienstplan zuweisen. Dies ist besonders nützlich, wenn Sie mehrere Operatoren haben:
- Bei jeder Buchung wird angezeigt, welches Teammitglied zugeordnet ist
- Zugewiesene Mitglieder erhalten E-Mail-Benachrichtigungen
- Der Kalender zeigt die Namen der Teammitglieder auf den Buchungschips an
– Die automatische Zuweisung kann ausgelöst werden, wenn ein Angebot unterzeichnet wird – ALIVE wählt das Teammitglied mit den wenigsten Buchungen an diesem Datum aus
Was kommt als nächstes?
Aktualisiert am: 06/04/2026
Danke!
