Common Issues

• Приложение не запускается или вылетает

  ЖИВОЙ капризничает? Вот наиболее распространенные исправления.Иногда просматривают

• Камера не работает

  Стенд установлен, гости готовы, а камеры нет. Вот как это быстро исправить.Редко просматривают

• Эффекты не применяются

  Гость нажал эффект, но ничего не произошло? Вот что может быть не так.Иногда просматривают

• Невозможно подключиться к принтеру

  Проблемы с печатью? Начните здесь для быстрого решения.Редко просматривают

• QR-код не сканируется

  Гости не могут отсканировать QR-код? Вот наиболее распространенные исправления.Редко просматривают

• СМС или электронная почта не отправляются

  Гости ввели свои данные, но ничего не получили? Вот как диагностировать проблему.Редко просматривают

• Подписка не активируется

  Оплатили план, но функции не разблокированы? Вот что нужно проверить.Иногда просматривают

Guides & FAQ

• Как связаться со службой поддержки

  Застрял на чем-то? Мы здесь, чтобы помочь.Редко просматривают

• Советы по Wi-Fi и сети

  Стабильное подключение к Интернету необходимо для максимально эффективного использования ALIVE. Вот как убедиться, что ваша сетевая настройка надежна на каждом мероприятии.Редко просматривают

• Офлайн-режим: что работает без Интернета

  Потеряли связь на мероприятии? Не паникуйте. ALIVE может продолжать работать — с некоторыми ограничениями.Редко просматривают

• Часто задаваемые вопросы

  Быстрые ответы на самые распространенные вопросы о ALIVE Photobooth.Редко просматривают