Création de modèles de questionnaires

Les questionnaires vous permettent de collecter des détails importants sur l'événement auprès de vos clients, tels que l'adresse du lieu, le nombre d'invités, les demandes spéciales et les effets préférés. Vous créez des modèles réutilisables une seule fois, puis vous les joignez à n'importe quelle proposition.

Accéder au générateur de questionnaire

1. Accédez à Propositions dans votre tableau de bord Web.
2. Passez à l'onglet Questionnaires
3. Vous verrez tous vos modèles de questionnaires existants répertoriés sous forme de cartes
4. Cliquez sur Créer pour en créer un nouveau.

Chaque carte affiche le titre du modèle, le nombre de questions et la date de la dernière mise à jour.

[capture d'écran : onglet Questionnaires affichant des cartes modèles avec le nombre de questions]

Création d'un nouveau modèle

Lorsque vous cliquez sur Créer, un nouveau questionnaire s'ouvre dans l'éditeur dans un nouvel onglet. L'éditeur comporte deux panneaux :

• Panneau de gauche — Le générateur de questions où vous ajoutez et configurez des questions
• Panneau de droite — Un aperçu en direct montrant exactement ce que le client verra

Commencez par donner à votre questionnaire un titre (par exemple, "Détails de l'événement de mariage" ou "Inscription à un événement d'entreprise") et une description facultative pour expliquer ce que vous collectez.

[capture d'écran : éditeur de questionnaire avec générateur à gauche et aperçu à droite]

Ajout de questions

Cliquez sur Ajouter une question pour ajouter une nouvelle question à votre modèle. Pour chaque question, configurez :

• Étiquette – Le texte de la question (par exemple : « Quelle est l'adresse du lieu ? »)
• Type — Le type de réponse que vous souhaitez (voir les types de questions ci-dessous)
• Obligatoire — Indique si le client doit répondre avant de soumettre
• Placeholder — Texte d'astuce facultatif affiché dans le champ de saisie
• Options — Pour les questions de type sélectionné, les choix disponibles

Types de questions disponibles

• Texte court — Une saisie de texte sur une seule ligne, idéale pour les noms, les adresses ou les réponses courtes
• Texte long — Une zone de texte multiligne pour des réponses détaillées
• Nombre : une entrée numérique pour des éléments tels que le nombre d'invités ou le budget.
• Sélection unique — Une liste déroulante dans laquelle le client choisit une option
• Multi Select - Cases à cocher où le client peut choisir plusieurs options
• Date — Un sélecteur de date pour les dates d'événements, les heures de configuration, etc.
• Téléchargement de fichiers : permet aux clients de télécharger des fichiers tels que des logos, des moodboards ou des images de référence.

Sauvegarde automatique

L'éditeur de questionnaire enregistre automatiquement vos modifications toutes les 2 secondes pendant que vous travaillez. Vous verrez un indicateur de sauvegarde dans l'en-tête indiquant la date de la dernière sauvegarde. Pas besoin d'enregistrer manuellement : il suffit de créer et de fermer lorsque vous avez terminé.

Duplication et suppression

Dans la liste des questionnaires, passez la souris sur n'importe quelle carte modèle pour voir les boutons d'action :

• Modifier — Ouvrez le modèle dans l'éditeur
• Dupliquer — Créez une copie du modèle (idéal pour créer des variations spécifiques à un événement)
• Supprimer : supprime définitivement le modèle (cela le supprime également de toutes les propositions qui l'utilisent).

Quelle est la prochaine étape ?

• Types de questions et générateur
• Suivi des réponses
• Créer des propositions

Mis à jour le : 06/04/2026