Signatures numériques

Une fois que votre client est satisfait de votre proposition, il peut la signer électroniquement – ​​aucune impression, numérisation ou réunion en personne n'est requise. Les signatures numériques rendent le processus d'approbation rapide, professionnel et sans paperasse.

Comment les clients signent

Lorsqu'un client ouvre le lien de sa proposition, il peut consulter tous les détails (services, tarifs, conditions) puis signer directement sur son appareil.

1. Le client ouvre le lien de proposition que vous avez partagé
2. Ils examinent le contenu et les prix de la proposition
3. Ils font défiler jusqu'à la section signature en bas
4. Ils dessinent leur signature à l'écran (fonctionne sur ordinateur et mobile)
5. Ils saisissent leur nom et leur adresse e-mail
6. Ils appuient sur Signer la proposition

[capture d'écran : bloc de signature destiné au client dans la vue de la proposition]

Que se passe-t-il après la signature

Une fois que le client a signé :

• Le statut de la proposition passe à Signé
• L'image de signature est enregistrée en toute sécurité sur votre compte
• Le nom du signataire, l'e-mail et l'horodatage sont enregistrés
• Vous recevez une notification indiquant que la proposition a été signée
• Si vous avez activé attribution automatique d'équipe, un membre de l'équipe est automatiquement affecté à la réservation liée.
• Le membre de l'équipe affecté reçoit une notification par e-mail avec les détails de la réservation

Questionnaires et signature

Vous pouvez joindre des questionnaires aux propositions et contrôler exactement quand elles apparaissent dans le flux du client :

• Avant de signer — Le client doit remplir le questionnaire avant de pouvoir signer
• Après la signature — Le questionnaire apparaît juste après la signature
• Avant paiement — Le questionnaire apparaît avant l'étape de paiement
• Après le paiement — Le questionnaire apparaît une fois le paiement terminé

Cela vous permet de collecter des informations critiques sur l'événement au bon moment : détails du lieu avant la signature ou préférences détaillées après le paiement.

Statuts des propositions

Chaque proposition suit un cycle de vie clair :

• Brouillon — Vous êtes toujours en train de le construire
• Envoyé — Partagé avec le client
• Consulté — Le client a ouvert le lien
• Signé — Le client a signé
• Refusé — Le client a refusé

Vous pouvez suivre tout cela en un coup d’œil depuis le tableau de bord de vos propositions.

[capture d'écran : badges d'état des propositions sur la liste des propositions]

Quelle est la prochaine étape ?

• Exportation et partage PDF
• Collecte des paiements
• Création de modèles de questionnaire

Mis à jour le : 06/04/2026