Cobro de pagos
ALIVE te permite cobrar pagos directamente a través de tus propuestas usando Stripe. Ya sea que necesite un depósito por adelantado o el monto total después de firmar, el sistema de pago lo maneja sin problemas, para que le paguen sin tener que buscar facturas.
Habilitación de pagos
Antes de poder cobrar los pagos de una propuesta, necesita:
- Stripe conectado: conecta tu cuenta de Stripe a través de la configuración de integraciones en tu panel de control. ALIVE utiliza Stripe Connect para que los pagos vayan directamente a su cuenta.
- Pagos habilitados en la propuesta: active los pagos al crear su propuesta.
Una vez que ambos estén configurados, los clientes verán las opciones de pago cuando vean y firmen su propuesta.
Tipos de pago
Cuando un cliente está listo para pagar, puedes ofrecer diferentes tipos de pago:
- Depósito: un pago parcial por adelantado para garantizar la reserva
- Pago completo: el monto total de la propuesta de una sola vez
- Saldo restante: el monto pendiente después de que se haya pagado un depósito
- Pago parcial: cualquier monto personalizado
Cada pago recibe una etiqueta descriptiva (por ejemplo, "Depósito", "Pago total", "Saldo restante") para que tanto usted como el cliente sepan exactamente qué cubre.
Flujo de pago
Esto es lo que sucede cuando un cliente paga:
- El cliente abre el enlace de la propuesta.
- Después de firmar (o en el paso que configure), verán la sección de pago
- Hacen clic en Pagar en el elemento de pago correspondiente.
- Se les redirige a una página de Pago de Stripe
- Completan el pago con su tarjeta
- Se les redirige a una página de agradecimiento sobre su propuesta.
- El estado del pago se actualiza automáticamente.
[captura de pantalla: sección de pago orientada al cliente con el botón Pagar]
Modos y horarios de pago
Puedes configurar cuándo y cómo se cobran los pagos:
Modo de pago:
- Después de firmar: las opciones de pago aparecen después de que el cliente firma
- Al firmar: se requiere el pago como parte del paso de firma
Calendario de pagos:
- Completo — Un único pago por el importe total
- Depósito + Restante: dividir en un depósito y un saldo restante
- Personalizado: define tu propia estructura de pago
Monedas admitidas
ALIVE actualmente admite:
- USD ($) — Dólares estadounidenses
- ILS (₪) — Shekels israelíes
Usted establece la moneda al crear la propuesta y todos los precios y pagos utilizan esa moneda.
Seguimiento del estado de pago
Cada propuesta muestra su estado de pago actual de un vistazo:
- Sin pagos: aún no se ha cobrado nada
- En espera de depósito — Esperando el depósito inicial
- Depósito pagado: depósito recibido, saldo restante pendiente
- Pago parcial: se recibieron algunos pagos, pero no el monto total
- Pagado: todo cobrado en su totalidad
- Atrasado: el pago está vencido
Puede filtrar su lista de propuestas por estado de pago para ver rápidamente quién aún le debe dinero.
[captura de pantalla: lista de propuestas filtradas por estado de pago]
¿Qué sigue?
Actualizado el: 06/04/2026
¡Gracias!