Типы вопросов и построитель
Конструктор анкет предоставляет вам гибкий набор типов вопросов, позволяющий собирать от клиентов именно ту информацию, которая вам нужна. Ниже мы более подробно рассмотрим каждый тип и способы эффективного использования конструктора.
Типы вопросов
Короткий текст
Однострочный ввод текста. Лучше всего для кратких ответов.
Подходит для: имени клиента, названия места проведения, темы мероприятия, названия компании.
Длинный текст
Многострочная текстовая область, позволяющая клиентам писать подробные ответы.
Подходит для: особых запросов, описания мероприятия, диетических требований, инструкций по настройке.
Номер
Числовой ввод, который принимает только числа.
Подходит для: количества гостей, количества часов, суммы бюджета, количества необходимых кабинок.
Одиночный выбор
Раскрывающееся меню, в котором клиент выбирает один вариант из заданного вами списка.
Подходит для: типа мероприятия (свадьба, корпоратив, день рождения), предпочтительного временного интервала, выбора пакета.
Множественный выбор
Флажки, в которых клиент может выбрать несколько вариантов из вашего списка.
Подходит для: Предпочтительные эффекты, дополнительные услуги, предпочтения в отношении развлечений, доступные даты.
Дата
Средство выбора даты, которое позволяет клиенту выбрать определенную дату из календаря.
Подходит для: даты мероприятия, даты настройки, даты последующего наблюдения, крайнего срока.
Загрузка файла
Позволяет клиентам загружать файлы напрямую через анкету.
Подходит для: логотипов компаний, мудбордов, эталонных изображений, планов помещений, списков гостей.
Создание эффективных анкет
Вопросы по заказу
Вопросы появляются в том порядке, в котором вы их добавляете. Вы можете перетаскивать вопросы в конструкторе, чтобы создать логическую последовательность. Начните с основ (тип мероприятия, дата, количество гостей) и работайте над конкретикой (особые запросы, загрузка файлов).
Обязательное или необязательное
Отметьте вопросы как обязательные, если вам абсолютно необходим ответ, прежде чем продолжить. Используйте дополнительные вопросы, чтобы получить полезную информацию, которая не будет блокировать процесс.
Текст заполнителя
Добавьте текст-заполнитель, чтобы дать клиентам подсказку о том, что вы ищете. Например:
- «например, 150 гостей» для поля количества гостей.
- «например, The Grand Ballroom, 123 Main St» для поля места проведения.
- «Опишите любые конкретные темы или запросы...» для длинного текстового поля.
Варианты избранных вопросов
При использовании типов Один выбор или Множественный выбор добавьте четкие и полные параметры. Избегайте расплывчатых ярлыков — будьте конкретны, чтобы клиенты могли быстро ответить, не сомневаясь.
Прикрепление анкет к предложениям
Как только ваш шаблон будет готов, вы прикрепите его к предложениям в конструкторе предложений:
- Откройте предложение в конструкторе
- Перейдите на вкладку Анкета.
- Выберите шаблон, который хотите прикрепить.
- Выберите триггер — когда анкета появится в ленте клиента:
- Перед подписанием — клиент должен заполнить документ, прежде чем он сможет подписать.
- После подписания — появляется сразу после подписи.
- Перед оплатой — отображается перед этапом оплаты.
- После оплаты — появляется после завершения оплаты.
- Укажите, является ли это обязательным или необязательным.
К одному предложению можно прикрепить несколько анкет с разными триггерами.
Что дальше?
Последнее изменение: 06/04/2026
Спасибо!