Статьи по теме: Бизнес-инструменты

Бронирование и календарь

Бронирования связывают все воедино — ваши клиенты, мероприятия, члены команды и предложения — все это связано через бронирования. Представление календаря дает вам визуальный обзор вашего расписания, поэтому вы никогда не забронируете дважды и не пропустите мероприятие.



Доступ к бронированиям


  1. Перейдите к разделу Клиенты на боковой панели.
  2. Перейдите на вкладку Бронирования, чтобы увидеть список всех ваших бронирований.
  3. Перейдите на вкладку Календарь для визуального просмотра месяца.


[скриншот: вкладка «Бронирования» с фильтром статуса и карточками бронирования]



Создание бронирования


  1. Нажмите кнопку + Новое бронирование (или нажмите дату в календаре).
  2. Заполните данные:
  • Название — название бронирования (например, «Свадебная фотокабина Смита»).
  • Дата – когда произойдет событие.
  • Клиент — выберите из своей клиентской базы данных.
  • Событие — ссылка на существующее событие ALIVE.
  1. При необходимости разверните Подробнее и добавьте:
  • Время начала и Время окончания
  • Местоположение — Адрес места проведения.
  • Член команды — назначьте кого-нибудь из своей команды.
  • Цена — Стоимость бронирования.
  • Примечания — Любая дополнительная информация.
  1. Нажмите Создать.


Когда вы нажимаете на дату в календаре, форма создания бронирования автоматически заполняет эту дату.



Статусы бронирования


Каждое бронирование проходит через рабочий процесс:


  • Запрос — первоначальный запрос или запрос от потенциального клиента.
  • Подтверждено — бронирование заблокировано и подтверждено.
  • Завершено — Событие состоялось.
  • Отменено — бронирование отменено.


Вы можете отфильтровать список заказов по статусу, используя панель фильтров вверху.



Просмотр календаря


На вкладке «Календарь» отображаются все ваши бронирования в месячном календаре на базе FullCalendar. Каждое бронирование отображается в виде чипа с цветовой кодировкой:


  • Желтый — запрос/интерес.
  • Синий — подтверждено/забронировано
  • Зеленый — Завершено/Готово.
  • Розовый — Отменено


Нажмите на любой чип бронирования, чтобы открыть модальное окно редактирования. Нажмите на пустую дату, чтобы быстро создать новое бронирование на этот день.


[скриншот: Календарь с цветными жетонами бронирования на месяц]



Связывание бронирований с предложениями


Бронирование и предложения работают рука об руку. Когда вы создаете предложение:


– Вы можете связать его с бронированием, чтобы в предложении были указаны правильные сведения о мероприятии.

  • Когда клиент подписывает предложение, бронирование может быть автоматически подтверждено.
  • Члены команды могут быть автоматически назначены для бронирования при подписании предложения.

– Назначенный член команды получает уведомление по электронной почте с подробностями мероприятия, датой, местом и именем клиента.



Экспорт вашего календаря


Нужны ваши заказы в вашем личном календаре? Вы можете экспортировать в формат ICS:


  1. Перейдите на вкладку Календарь.
  2. Нажмите кнопку Экспорт (значок загрузки).
  3. Файл .ics загружается со всеми вашими бронированиями.
  4. Импортируйте его в Календарь Google, Календарь Apple или любое другое приложение-календарь.


Благодаря этому расписание вашей фотокабины синхронизируется с вашим личным календарем.



Назначение команды


При создании или редактировании бронирования вы можете назначить члена команды из своего списка. Это особенно полезно, когда у вас несколько операторов:


  • В каждом бронировании показано, какой член команды назначен
  • Назначенные участники получают уведомления по электронной почте.
  • В календаре отображаются имена членов команды на чипах бронирования.
  • Автоматическое назначение может быть запущено при подписании предложения — ALIVE выбирает члена команды с наименьшим количеством бронирований на эту дату.



Что дальше?


Последнее изменение: 06/04/2026

Была ли эта статья полезна?

Поделиться отзывом

Отменить

Спасибо!