Présentation des outils commerciaux

ALIVE n'est pas seulement une application de photobooth, c'est une plateforme complète de gestion d'entreprise. Que vous jongliez avec plusieurs événements, envoyiez des propositions aux clients ou suiviez des paiements, les outils professionnels intégrés vous aident à gérer une opération professionnelle sans avoir à basculer entre une douzaine d'applications.

Qu'est-ce qui est inclus ?

Voici un aperçu rapide de tout ce qui est disponible à partir de votre tableau de bord Web :

• Propositions — Créez des propositions raffinées et de marque avec des services, des prix, des vitrines d'effets et des signatures numériques. Envoyez-les aux clients et suivez leur statut du brouillon à la signature.
• Paiements — Collectez les dépôts et les paiements complets directement via vos propositions via Stripe. Prise en charge de plusieurs devises (USD, ILS) et suivi automatique des paiements.
• Questionnaires : créez des modèles de questionnaires réutilisables pour recueillir les détails de l'événement auprès des clients : informations sur le lieu, nombre d'invités, demandes spéciales, etc.
• Base de données clients — Conservez toutes les informations de vos clients au même endroit. Stockez des contacts, des notes, des tags et affichez leur historique complet des événements.
• Réservations — Gérez votre calendrier d'événements, affectez des membres d'équipe et associez les réservations aux clients et aux propositions.
• Gestion d'équipe — Ajoutez des membres de l'équipe, affectez-les aux réservations et tenez tout le monde au courant.

Où trouver tout

Tous les outils professionnels se trouvent dans votre tableau de bord Web sur photobooth.alive-pic.com. Dans la barre latérale, accédez à :

• Propositions — pour gérer les propositions, les éléments de catalogue et les modèles de questionnaire
• Clients — pour gérer votre base de données clients, vos réservations, votre calendrier, votre équipe et vos contacts

[capture d'écran : barre latérale du tableau de bord affichant les sections Propositions et Clients]

Comment tout est connecté

Le véritable pouvoir réside dans la manière dont ces outils fonctionnent ensemble :

1. Un client nous contacte à propos d'un événement
2. Vous créez une proposition avec vos forfaits et vos tarifs
3. Le client le consulte, remplit un questionnaire et signe numériquement
4. Le paiement est collecté automatiquement via Stripe
5. Une réservation est créée et apparaît sur votre calendrier
6. Votre membre de l'équipe est affecté et averti

Catalogue de services

Avant de commencer à créer des propositions, configurez votre Catalogue de services. C'est ici que vous définissez des packages, des modules complémentaires, des arrière-plans, des modèles et des thèmes réutilisables avec des prix par défaut. Lorsque vous créez une proposition, vous pouvez extraire des éléments directement de votre catalogue au lieu de tout saisir à partir de zéro.

Les catégories comprennent :

• Forfaits — Vos principales offres de services
• Modules complémentaires — Services supplémentaires que les clients peuvent choisir
• Fonds — Options de fond physique
• Modèles — Conceptions de modèles de photos
• Thèmes — Thèmes d'événements
• Autre — Catégories personnalisées que vous définissez

[capture d'écran : grille du catalogue de services avec onglets de catégorie]

Quelle est la prochaine étape ?

Prêt à plonger ? Commencez par les outils les plus importants pour votre flux de travail :

• Créer des propositions
• Base de données clients
• Réservations et Calendrier
• Création de modèles de questionnaire

Mis à jour le : 06/04/2026