Articles sur : Compte et facturation

Stripe Connexion et collecte des paiements

Connectez votre compte Stripe à ALIVE et commencez à accepter des dépôts et des paiements directement via vos propositions, sans courir après les factures.



Qu'est-ce que Stripe Connect ?


Stripe Connect est une intégration qui relie votre compte Stripe à ALIVE. Une fois connecté, vous pouvez collecter les paiements des clients directement via les propositions que vous envoyez : dépôts, paiements complets ou paiements d'étape.


Tout l'argent va directement sur votre compte Stripe. ALIVE ne prend aucune part de vos paiements.



Ce que cela permet


Une fois Stripe connecté, vous pouvez :


  • Acceptez les dépôts et les paiements complets directement à partir des propositions
  • Soyez averti instantanément lorsque les clients paient
  • Suivez automatiquement l'état du paiement - pas de suivi manuel
  • Proposer plusieurs méthodes de paiement : carte de crédit, Apple Pay, Google Pay
  • Envoyer des rappels de paiement automatiques aux clients



Comment connecter Stripe


  1. Accédez au tableau de bord Web ALIVE sur photobooth.alive-pic.com
  2. Accédez à Intégrations (dans la barre latérale du tableau de bord)
  3. Recherchez Stripe dans la section Paiements.
  4. Cliquez sur Connecter
  5. Suivez les étapes d'intégration guidées :
  • Cliquez sur "Se connecter avec Stripe"
  • Complétez votre profil Stripe (ou créez un nouveau compte Stripe)
  • Vérifiez votre identité si vous y êtes invité
  • Retournez à ALIVE — vous êtes prêt


[capture d'écran : carte d'intégration Stripe Connect dans la page Intégrations]


La connexion du Stripe est gratuite. Stripe facture ses frais de traitement standard sur les transactions — ALIVE n'ajoute aucun frais supplémentaire.



Utilisation des paiements dans Proposals


Une fois Stripe connecté, vos propositions peuvent inclure des demandes de paiement :


  1. Créez ou modifiez un Proposal dans le tableau de bord Web
  2. Ajoutez un montant de paiement (dépôt, paiement intégral ou montant personnalisé)
  3. Envoyez la proposition à votre client
  4. Votre client consulte la proposition et paie directement via celle-ci
  5. Vous recevez le paiement sur votre compte Stripe et êtes averti dans ALIVE



Gérer votre connexion


Vous pouvez gérer votre connexion Stripe à partir de la page Intégrations :


  • Afficher le statut — Vérifiez si votre compte Stripe est actif et vérifié
  • Déconnecter — Supprimez la connexion Stripe si nécessaire (les clients ne pourront pas payer via les propositions tant que vous ne vous reconnecterez pas)



Dépannage


  • Statut « En attente » après la connexion — Stripe peut avoir besoin d'un moment pour terminer la vérification. Revenez dans quelques minutes.
  • Échec de la connexion — Assurez-vous d'avoir terminé toutes les étapes requises dans le flux d'intégration de Stripe. Essayez de vous connecter à nouveau à partir de la page Intégrations.
  • Le client ne peut pas payer — Vérifiez que votre compte Stripe est entièrement vérifié et actif. Certaines fonctionnalités nécessitent une vérification d'identité supplémentaire.



Quelle est la prochaine étape ?


Mis à jour le : 07/05/2026

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