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Confidentialité et sécurité des données

Gérer un photobooth signifie gérer les photos, les coordonnées et bien plus encore de vos clients et de leurs invités. Voici comment ALIVE protège ces données et ce que vous devez savoir en tant que propriétaire d'entreprise.

Stockage de photos et de vidéos

Toutes les photos et vidéos capturées via ALIVE sont stockées sur un stockage cloud sécurisé avec cryptage. Les médias sont chiffrés au repos et transmis via HTTPS uniquement, ce qui signifie que les données sont également chiffrées en transit.

Les photos de vos invités ne sont jamais envoyées via une connexion non cryptée.

Données biométriques

ALIVE ne dérive ni ne conserve PAS de données biométriques sur les visages. Bien que les photos contiennent évidemment des visages, la plateforme n'exécute pas de reconnaissance faciale, ne crée pas de profils de visage et ne stocke aucun identifiant biométrique. Pas de modèles de visage, pas de cartes de visage, pas de bases de données biométriques.

Il s'agit d'une distinction importante si vous opérez dans des États ou des pays dotés de lois sur la confidentialité biométrique (comme le BIPA de l'Illinois ou le RGPD de l'UE). ALIVE n’entre pas dans la catégorie des collecteurs de données biométriques.

Traitement de l'IA

Lorsque les photos sont traitées via des effets IA, elles sont temporairement gérées côté serveur. Voici ce qui se passe :

La photo est envoyée aux serveurs de traitement d'ALIVE via une connexion HTTPS cryptée
L'effet AI est appliqué
Le résultat est renvoyé sur votre appareil et stocké
Les données de traitement temporaire ne sont pas conservées après la génération de l'effet

Les photos sont cryptées pendant le transit pendant tout le trajet aller-retour. Ils ne sont pas stockés sur les serveurs de traitement au-delà de ce qui est nécessaire à la réalisation de l'opération.

Quelles données ALIVE collecte-t-il ?

Pour les titulaires de compte (c'est-à-dire vous, l'exploitant du stand), ALIVE collecte :

Nom et e-mail — Pour l'identité de votre compte et vos communications
Informations de paiement — Traitées en toute sécurité via Stripe (ALIVE ne stocke pas votre numéro de carte complet)
Données d'utilisation – Activité des événements, utilisation des fonctionnalités et analyses des applications pour améliorer le produit

Pour les invités à vos événements :

Photos et vidéos — Stockées dans la galerie d'événements
Coordonnées — Uniquement si les voyageurs fournissent leur numéro de téléphone ou leur adresse e-mail à des fins de partage

Les coordonnées des invités sont collectées uniquement lorsque les invités choisissent de recevoir leurs photos par SMS ou par e-mail. ALIVE ne collecte pas de données sur les clients en silence ou sans leur action.

Conservation des données

Vos données, y compris les photos, les événements et les informations de compte, sont conservées aussi longtemps que votre compte est actif. ALIVE ne supprime pas automatiquement votre contenu après une période définie.

Lorsque vous supprimez votre compte :

Toutes les données du compte sont définitivement effacées
Toutes les photos et données d'événement associées sont définitivement supprimées

*Cette action est irréversible

Une fois votre compte supprimé, il n'y a aucun moyen de récupérer vos données. Assurez-vous de télécharger toutes les photos ou données d'événement que vous souhaitez conserver avant de demander la suppression du compte.

Confidentialité des enfants

ALIVE n'est pas destiné à être utilisé par des personnes de moins de 13 ans. La plateforme ne collecte pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs.

Si vous participez à des événements familiaux où les enfants peuvent être photographiés, sachez que :

Les photos elles-mêmes sont stockées et traitées avec le même cryptage et la même sécurité que tous les autres médias
ALIVE ne collecte pas directement d'informations personnelles (nom, email, téléphone) auprès des enfants.
Le consentement parental et la surveillance lors des événements relèvent de la responsabilité de l'organisateur de l'événement.

Suppression de données

Si vous souhaitez que vos données soient supprimées d'ALIVE, le processus est simple :

Supprimez votre compte via l'application ou en contactant l'assistance
Toutes les données — photos, événements, informations de compte — sont effacées de manière permanente et irréversible

Il n’existe pas d’option de suppression partielle. La suppression du compte supprime tout.

Résumé de la sécurité

Zone	Comment est-il protégé
Stockage de photos/vidéos	Stockage cloud crypté, HTTPS en transit
Données biométriques	Non collecté, non dérivé, non stocké
Traitement de l'IA	Chiffré pendant le transport, non conservé après le traitement
Informations de paiement	Géré par Stripe, aucun numéro de carte complet n'est stocké
Conservation des données	Conservé pendant que le compte est actif, effacé définitivement lors de la suppression
Enfants	Aucune donnée sciemment collectée auprès des utilisateurs de moins de 13 ans

##Des questions ?

Pour toute question concernant la confidentialité, le traitement des données ou la sécurité, contactez l'équipe ALIVE à support@alive-pic.com.

Si un client ou un lieu vous pose des questions sur la sécurité des données (et il le fera, en particulier les entreprises clientes), vous pouvez en toute confiance pointer vers cet article. Stockage crypté, aucune collecte de données biométriques et suppression complète sur demande : tels sont les points clés qui comptent le plus.

Mis à jour le : 28/03/2026

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