Artículos sobre: Cuenta y facturación

Conexión Stripe y cobro de pagos

Conecte su cuenta Stripe a ALIVE y comience a aceptar depósitos y pagos directamente a través de sus propuestas, sin perseguir facturas.



¿Qué es Stripe Connect?


Stripe Connect es una integración que vincula su cuenta Stripe a ALIVE. Una vez conectado, puede cobrar los pagos de los clientes directamente a través de las propuestas que envía: depósitos, pagos completos o pagos por hitos.


Todo el dinero va directamente a su cuenta Stripe. ALIVE no toma una parte de sus pagos.



Qué permite


Una vez que Stripe esté conectado, podrá:


  • Acepte depósitos y pagos completos directamente de las propuestas
  • Reciba notificaciones instantáneas cuando los clientes paguen
  • Seguimiento del estado de pago automáticamente: sin seguimiento manual
  • Ofrece múltiples métodos de pago: tarjeta de crédito, Apple Pay, Google Pay
  • Enviar recordatorios de pago automático a los clientes



Cómo conectar Stripe


  1. Vaya al panel web de ALIVE en photobooth.alive-pic.com
  2. Navegue hasta Integraciones (en la barra lateral del panel)
  3. Busque Stripe en la sección Pagos.
  4. Haga clic en Conectar
  5. Siga los pasos de incorporación guiados:
  • Haga clic en "Conectar con Stripe"
  • Complete su perfil Stripe (o cree una nueva cuenta Stripe)
  • Verifique su identidad si se le solicita
  • Regrese a ALIVE: ya está todo listo


[captura de pantalla: tarjeta de integración Stripe Connect en la página Integraciones]


Conectar Stripe es gratis. Stripe cobra sus tarifas de procesamiento estándar en las transacciones; ALIVE no agrega tarifas adicionales.



Uso de pagos en Proposals


Una vez conectado Stripe, sus propuestas pueden incluir solicitudes de pago:


  1. Cree o edite un Proposal en el panel web
  2. Agregue un monto de pago (depósito, pago completo o monto personalizado)
  3. Envía la propuesta a tu cliente
  4. Su cliente ve la propuesta y paga directamente a través de ella.
  5. Recibe el pago en su cuenta Stripe y recibe una notificación en ALIVE



Administrar su conexión


Puede administrar su conexión Stripe desde la página Integraciones:


  • Ver estado: vea si su cuenta Stripe está activa y verificada
  • Desconectar: elimine la conexión Stripe si es necesario (los clientes no podrán pagar mediante propuestas hasta que se vuelva a conectar)



Solución de problemas


  • Estado "Pendiente" después de conectarse: es posible que Stripe necesite un momento para completar la verificación. Vuelve a consultar en unos minutos.
  • Error de conexión: asegúrese de haber completado todos los pasos requeridos en el flujo de incorporación de Stripe. Intente conectarse nuevamente desde la página Integraciones.
  • El cliente no puede pagar: verifique que su cuenta Stripe esté completamente verificada y activa. Algunas funciones requieren verificación de identidad adicional.



¿Qué sigue?


Actualizado el: 07/05/2026

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