Conexión Stripe y cobro de pagos
Conecte su cuenta Stripe a ALIVE y comience a aceptar depósitos y pagos directamente a través de sus propuestas, sin perseguir facturas.
¿Qué es Stripe Connect?
Stripe Connect es una integración que vincula su cuenta Stripe a ALIVE. Una vez conectado, puede cobrar los pagos de los clientes directamente a través de las propuestas que envía: depósitos, pagos completos o pagos por hitos.
Todo el dinero va directamente a su cuenta Stripe. ALIVE no toma una parte de sus pagos.
Qué permite
Una vez que Stripe esté conectado, podrá:
- Acepte depósitos y pagos completos directamente de las propuestas
- Reciba notificaciones instantáneas cuando los clientes paguen
- Seguimiento del estado de pago automáticamente: sin seguimiento manual
- Ofrece múltiples métodos de pago: tarjeta de crédito, Apple Pay, Google Pay
- Enviar recordatorios de pago automático a los clientes
Cómo conectar Stripe
- Vaya al panel web de ALIVE en photobooth.alive-pic.com
- Navegue hasta Integraciones (en la barra lateral del panel)
- Busque Stripe en la sección Pagos.
- Haga clic en Conectar
- Siga los pasos de incorporación guiados:
- Haga clic en "Conectar con Stripe"
- Complete su perfil Stripe (o cree una nueva cuenta Stripe)
- Verifique su identidad si se le solicita
- Regrese a ALIVE: ya está todo listo
[captura de pantalla: tarjeta de integración Stripe Connect en la página Integraciones]
Uso de pagos en Proposals
Una vez conectado Stripe, sus propuestas pueden incluir solicitudes de pago:
- Cree o edite un Proposal en el panel web
- Agregue un monto de pago (depósito, pago completo o monto personalizado)
- Envía la propuesta a tu cliente
- Su cliente ve la propuesta y paga directamente a través de ella.
- Recibe el pago en su cuenta Stripe y recibe una notificación en ALIVE
Administrar su conexión
Puede administrar su conexión Stripe desde la página Integraciones:
- Ver estado: vea si su cuenta Stripe está activa y verificada
- Desconectar: elimine la conexión Stripe si es necesario (los clientes no podrán pagar mediante propuestas hasta que se vuelva a conectar)
Solución de problemas
- Estado "Pendiente" después de conectarse: es posible que Stripe necesite un momento para completar la verificación. Vuelve a consultar en unos minutos.
- Error de conexión: asegúrese de haber completado todos los pasos requeridos en el flujo de incorporación de Stripe. Intente conectarse nuevamente desde la página Integraciones.
- El cliente no puede pagar: verifique que su cuenta Stripe esté completamente verificada y activa. Algunas funciones requieren verificación de identidad adicional.
¿Qué sigue?
- Descripción general de integraciones
- Descripción general del panel web
- [Administrar la configuración de su cuenta](/11-cuenta-y-facturación/01-administrar la configuración-de-su-cuenta)
Actualizado el: 07/05/2026
¡Gracias!
