Drucker nicht gefunden – Fehlerbehebung bei der Netzwerkerkennung

Ihr iPad findet den Drucker nicht? Keine Panik. Hier sind die häufigsten Ursachen und Lösungen.

Schnelle Checkliste

Gehen Sie diese zuerst durch:

• ✅ Läuft ALIVE Magic Print auf Ihrem Computer?
• ✅ Ist der Computer eingeschaltet und nicht im Ruhezustand?
• ✅ Befinden sich das iPad und der Computer im exakt demselben Wi-Fi-Netzwerk?
• ✅ Ist der Drucker über USB mit dem Computer verbunden und eingeschaltet?
• ✅ Haben Sie ALIVE lokale Netzwerkberechtigung auf Ihrem iPad erteilt?

Häufige Probleme und Korrekturen

1. Verschiedene Netzwerke

Das häufigste Problem. Ihr iPad und Ihr Computer müssen sich im selben Netzwerk befinden.

• Überprüfen Sie den WLAN-Namen auf beiden Geräten – er sollte genau übereinstimmen
• Einige Veranstaltungsorte verfügen über mehrere Netzwerke (Gäste, Mitarbeiter, 5 GHz, 2,4 GHz) – stellen Sie sicher, dass sich beide Geräte im selben Netzwerk befinden
• Fix: Verbinden Sie beide Geräte mit demselben Wi-Fi-Netzwerk

2. Lokale Netzwerkberechtigung nicht erteilt

iOS erfordert, dass Apps die Erlaubnis anfordern, Geräte im lokalen Netzwerk zu erkennen.

• Gehen Sie zu iPad Einstellungen → Datenschutz und Sicherheit → Lokales Netzwerk
• Stellen Sie sicher, dass ALIVE Photobooth aktiviert ist.
• Fix: Schalten Sie die Berechtigung ein und starten Sie ALIVE neu

3. Netzwerkisolation/AP-Isolierung

Viele Hotel- und Unternehmensnetzwerke isolieren Geräte aus Sicherheitsgründen voneinander. Dadurch wird verhindert, dass ALIVE den Druckserver findet.

• Fix: Bringen Sie Ihren eigenen tragbaren WLAN-Router mit und erstellen Sie ein privates Netzwerk für Ihre Geräte

4. Firewall-Blockierung

Die Firewall Ihres Computers blockiert möglicherweise die Annahme von Netzwerkverbindungen durch ALIVE Magic Print.

• Überprüfen Sie unter Windows die Windows-Firewall-Einstellungen
• Unter macOS überprüfen Sie Systemeinstellungen → Netzwerk → Firewall
• Stellen Sie sicher, dass ALIVE Magic Print durch die Firewall zugelassen wird
• Fix: Eine Firewall-Ausnahme für ALIVE Magic Print hinzufügen

5. Druckserver nicht gestartet

ALIVE Magic Print ist möglicherweise installiert, wird aber nicht ausgeführt.

• Überprüfen Sie, ob die App geöffnet ist und der Serverstatus „Wird ausgeführt“ anzeigt.
• Fix: Öffnen Sie ALIVE Magic Print und warten Sie, bis es startet

Funktioniert es immer noch nicht?

Probieren Sie diese Backup-Verbindungsmethoden aus:

1. QR-Code – Scannen Sie den in ALIVE Magic Print angezeigten QR-Code
2. Manuelle URL – Geben Sie die Server-URL manuell in den Druckereinstellungen von ALIVE ein
3. Alles neu starten – Schließen Sie ALIVE und ALIVE Magic Print und öffnen Sie es erneut
4. Starten Sie Ihren Router neu – Schalten Sie Ihren WLAN-Router aus und wieder ein

Letzter Ausweg

Wenn nichts funktioniert:

1. Starten Sie das iPad neu
2. Starten Sie den Computer neu
3. Starten Sie den Router neu
4. Verbinden Sie alles von Grund auf neu

Aktualisiert am: 28/03/2026