Expérience client - Utilisation de l'application AR

Voici exactement ce que vos invités voient et font lorsqu'ils utilisent l'application ALIVE Guest pour découvrir la magie de la réalité augmentée sur leur propre téléphone.

Flux d'invités étape par étape

1. Téléchargez l'application

Les invités téléchargent gratuitement l'application ALIVE depuis :

• App Store (iOS)
• Google Play (Android)

Aucune création de compte nécessaire. Aucune inscription. Téléchargez et ouvrez simplement.

2. Ouvrez l'application

Lorsque l'application s'ouvre, elle affiche le flux de la caméra du téléphone. Ça y est, l'invité est déjà au bon endroit. Il n'y a pas d'écran de connexion, pas de tutoriel à ignorer, pas de configuration.

3. Pointez sur une photo imprimée

L'invité tient son téléphone au-dessus de n'importe quelle photo ALIVE : une impression du stand, une bande photo, un aimant, tout ce qui comporte une image capturée par ALIVE.

L'application automatiquement :

• Reconnaît la photo
• Trouve la vidéo animée correspondante
• Commence la lecture de la vidéo AR au-dessus de l'impression

[capture d'écran : vidéo AR diffusée sur la photo imprimée]

4. Regardez-le prendre vie

La vidéo animée apparaît directement sur la photo physique en temps réel. Lorsque l'invité déplace son téléphone, l'animation reste verrouillée sur l'impression. On dirait que la photo bouge littéralement.

5. Enregistrer ou télécharger

Une fois l'effet AR activé, les invités peuvent :

• Enregistrer — Appuyez sur le bouton d'enregistrement pour capturer un enregistrement d'écran de l'expérience AR (y compris la vidéo animée et son environnement). Appuyez n'importe où pour arrêter l'enregistrement. La vidéo est enregistrée sur leur téléphone et peut être partagée directement.
• Télécharger — Appuyez sur le bouton de téléchargement pour enregistrer à la fois la photo originale et le fichier vidéo animé dans la galerie de leur téléphone.

Contrôles à l'écran

Ce que les clients doivent savoir

• Tenez la photo à plat — Le suivi AR fonctionne mieux lorsque la photo imprimée se trouve sur une surface plane ou est maintenue stable.
• Gardez la photo entière dans le cadre — L'appareil photo doit voir l'image complète pour la reconnaître
• Un bon éclairage est important — Des environnements plus lumineux = une reconnaissance plus rapide et plus stable
• Internet est requis — L'application a besoin d'une connexion pour identifier les photos et diffuser la vidéo AR
• Fonctionne partout et à tout moment — Les invités peuvent utiliser l'application lors de l'événement, à la maison ou des semaines plus tard — à condition qu'ils disposent de l'impression et de l'application.

Audio pendant l'enregistrement

Lorsque les invités enregistrent l'expérience AR, l'application peut capturer l'audio du microphone du téléphone. Cela capte les sons ambiants – musique, rires, conversations – ce qui ajoute une atmosphère à l’enregistrement.

Questions courantes des invités

"Dois-je créer un compte ?"

Non. L’application fonctionne immédiatement après le téléchargement.

"Est-ce que ça coûte quelque chose ?"

Non. L’application ALIVE Guest est entièrement gratuite pour les invités.

"Comment sait-il quelle photo je regarde ?"

L'application envoie un instantané au système ALIVE, qui le compare automatiquement à toutes les photos récentes du stand.

"Puis-je l'utiliser plus tard à la maison ?"

Oui. L’effet AR fonctionne n’importe où et à tout moment, à condition que vous disposiez de la photo imprimée et d’une connexion Internet.

"Pourquoi est-ce qu'il ne reconnaît pas ma photo ?"

Assurez-vous que la photo est bien éclairée, plate et entièrement visible dans le cadre de l'appareil photo. Vérifiez également votre connexion Internet.

Quelle est la prochaine étape ?

• Enregistrement et téléchargement de contenu AR — Plus de détails sur les fonctionnalités d'enregistrement et de téléchargement
• Comment fonctionne la reconnaissance de photos AR — La technologie derrière la magie

Mis à jour le : 28/03/2026