Artículos sobre: Cuenta y facturación

Acceder al panel web

El panel web de ALIVE es su centro de comando para administrar su negocio de fotomatón desde cualquier navegador (administración de dispositivos, personalización de galería, administración de suscripciones y más) sin necesidad de tener su iPad en la mano.



Accediendo al panel


  1. Abra photobooth.alive-pic.com/dashboard en cualquier navegador web moderno.
  2. Inicia sesión con las credenciales de tu cuenta ALIVE (las mismas que usas en la aplicación)


El panel funciona en navegadores de escritorio, portátiles y tabletas. No requiere instalación.


[captura de pantalla: página de inicio de sesión del panel web]



¿Qué hay en el panel?


Gestión de dispositivos


Vea todos los dispositivos registrados en su cuenta de un vistazo. El tablero muestra:


  • Dispositivos registrados: cada iPad vinculado a su cuenta, con su nombre de dispositivo
  • Recuento de puestos: cuántos puestos de dispositivo incluye tu plan
  • Ranuras disponibles: cuántos dispositivos adicionales puedes registrar


[captura de pantalla: panel de administración de dispositivos que muestra los dispositivos registrados y el recuento de asientos]


Si necesita más puestos de dispositivo, puede agregarlos desde el panel o desde la aplicación. Consulte el artículo sobre cómo agregar un nuevo puesto de dispositivo para obtener más detalles.



Resumen del evento


Explore sus eventos recientes y obtenga una instantánea rápida de su actividad.


  • Eventos recientes: una lista de tus últimos eventos con miniaturas
  • Filtrar por hora: vea eventos de hoy, esta semana o este mes
  • Recuento de imágenes: vea cuántas fotos se capturaron por evento


[captura de pantalla: descripción general del evento con filtro de tiempo y recuento de imágenes]


Esto es especialmente útil para realizar un seguimiento del volumen durante los fines de semana ocupados o revisar qué eventos produjeron la mayor cantidad de contenido.



Gestión de suscripciones


Controle su plan y facturación sin tener que revisar los recibos por correo electrónico.


  • Plan actual: comprueba si tienes el plan Básico o Pro
  • Ciclo de facturación: mensual o anual, con la próxima fecha de facturación
  • Administrar a través de Stripe: haga clic en el portal del cliente de Stripe para actualizar los métodos de pago, ver facturas o cambiar su plan.


[captura de pantalla: panel de suscripción con detalles del plan y enlace al portal Stripe]



Configuración de la galería


Configure cómo se ve y se comporta su galería orientada a los invitados. Aquí es donde configuras el modo de vista de galería:


  • Modo de visualización: elija entre Cuadrícula estándar, Presentación de diapositivas o Escaparate de Netflix
  • Configuración de presentación de diapositivas: intervalo, estilo de transición
  • Configuración de presentación — Velocidad de desplazamiento


Consulte Modos de vista de galería para obtener un desglose detallado de cada opción.


[captura de pantalla: panel de configuración de la galería con opciones de modo de visualización]



Funciones profesionales


Si tiene el plan Pro, el panel le brinda acceso a las herramientas de marca de la galería:


  • Carga de logotipo personalizado
  • Selector de color de marca
  • Título y subtítulo de la galería
  • Modo de plantilla solo de galería


Si tiene el plan Básico, esta sección muestra lo que está disponible con una actualización y le permite suscribirse al Pro directamente.


Consulte Personalizar su galería (Pro) para obtener detalles completos.


[captura de pantalla: panel de funciones Pro con opciones de marca]



Panel de afiliados


Si está inscrito en el programa de afiliados de ALIVE, el panel incluye una sección dedicada para realizar un seguimiento de sus referencias:


  • Enlace de referencia: su enlace exclusivo para compartir
  • Actividad de referencia: quién se registró a través de su enlace
  • Ganancias: seguimiento de comisiones e información de pagos


[captura de pantalla: panel de afiliados con estadísticas de referencias]


La sección de afiliados solo aparece si estás inscrito en el programa de afiliados. Consulte ¿Qué es el programa de afiliados? para obtener detalles sobre cómo unirse.



Ayuda y soporte


El panel también incluye acceso rápido a recursos de soporte:


  • Programe una llamada de incorporación: reserve un recorrido individual con el equipo de ALIVE
  • Tarjetas de tutorial: guías de inicio rápido y consejos directamente en el panel


[captura de pantalla: sección de ayuda con el programador de llamadas de incorporación y tarjetas de tutoriales]


Panel frente a aplicación: qué va y dónde


El panel web y la aplicación ALIVE para iPad tienen diferentes propósitos:


Panel web

Aplicación VIVA

Propósito

Administración y gestión

Ejecución de eventos en vivo

Gestión de dispositivos

Ver y administrar todos los dispositivos

Registre el dispositivo actual

Eventos

Explorar y revisar eventos pasados ​​

Crear y ejecutar eventos

Configuración de la galería

Configurar modos de visualización, marca

Ver y compartir fotos

Suscripción

Gestionar plan, facturación, facturas

Ver estado del plan

Personalización profesional

Cargar logotipo, establecer colores, títulos

No disponible

Capturar fotos

No disponible

Flujo de trabajo de captura completo

Impresión

No disponible

Imprimir desde el stand


La versión corta: Utilice el panel para administrar su negocio. Utilice la aplicación para ejecutar sus eventos.


Marque photobooth.alive-pic.com/dashboard en el navegador de su computadora portátil o teléfono para un acceso rápido. Es la forma más rápida de verificar tu cuenta, revisar eventos o ajustar la configuración entre conciertos.

Actualizado el: 28/03/2026

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