Статьи по теме: Аккаунт и биллинг

Конфиденциальность и безопасность данных

Запуск фотобудки означает обработку фотографий ваших клиентов и их гостей, контактную информацию и многое другое. Вот как ALIVE защищает эти данные и что вам следует знать как владельцу бизнеса.



Хранение фото и видео


Все фотографии и видео, снятые с помощью ALIVE, хранятся в защищенном облачном хранилище с шифрованием. Медиафайлы шифруются при хранении и передаются только по протоколу HTTPS, то есть данные также шифруются при передаче.


Фотографии ваших гостей никогда не передаются по незашифрованному соединению.



Биометрические данные


ALIVE НЕ получает и не сохраняет биометрические данные о лицах. Хотя фотографии явно содержат лица, платформа не выполняет распознавание лиц, не создает профили лиц и не сохраняет какие-либо биометрические идентификаторы. Никаких шаблонов лиц, карт лиц и биометрических баз данных.


Это важное различие, если вы работаете в штатах или странах, где действуют законы о биометрической конфиденциальности (например, Иллинойс BIPA или GDPR ЕС). ALIVE не попадает в категорию сборщиков биометрических данных.



Обработка ИИ


Когда фотографии обрабатываются с помощью эффектов AI, они временно обрабатываются на стороне сервера. Вот что происходит:


  1. Фотография отправляется на серверы обработки ALIVE через зашифрованное соединение HTTPS.
  2. Применён эффект ИИ
  3. Результат возвращается на ваше устройство и сохраняется.
  4. Временные данные обработки не сохраняются после создания эффекта.


Фотографии шифруются при транспортировке на протяжении всего пути туда и обратно. Они не хранятся на серверах обработки сверх того, что необходимо для завершения операции.



Какие данные собирает ALIVE?


Для владельцев учетных записей (то есть вас, оператора стенда) ALIVE собирает:


  • Имя и адрес электронной почты — для идентификации вашей учетной записи и связи.
  • Платежная информация — безопасно обрабатывается через Stripe (ALIVE не хранит полный номер вашей карты).
  • Данные об использовании — активность событий, использование функций и аналитика приложений для улучшения продукта.


Для гостей на ваших мероприятиях:


  • Фото и видео — хранятся в галерее мероприятия.
  • Контактная информация — только если гости предоставляют свой номер телефона или адрес электронной почты для обмена информацией.


Контактная информация гостя собирается только в том случае, если гости соглашаются получать свои фотографии по SMS или электронной почте. ALIVE не собирает данные гостей молча или без их действий.



Хранение данных


Ваши данные, включая фотографии, события и информацию об учетной записи, сохраняются до тех пор, пока ваша учетная запись активна. ALIVE не удаляет ваш контент автоматически по истечении установленного периода времени.


Когда вы удаляете свою учетную запись:


  • Все данные учетной записи безвозвратно удаляются
  • Все связанные фотографии и данные о мероприятиях безвозвратно удаляются.
  • Данное действие является необратимым.


После удаления вашей учетной записи восстановить данные будет невозможно. Make sure to download any photos or event data you want to keep before requesting account deletion.



Конфиденциальность детей


ALIVE не предназначен для использования лицами младше 13 лет. Платформа сознательно не собирает персональные данные несовершеннолетних.


Если вы работаете на семейных мероприятиях, где можно фотографировать детей, имейте в виду, что:


  • Сами фотографии хранятся и обрабатываются с тем же шифрованием и безопасностью, что и все другие медиафайлы.
  • ALIVE не собирает личную информацию (имя, адрес электронной почты, телефон) напрямую от детей.
  • Согласие родителей и надзор за проведением мероприятий являются обязанностью организатора мероприятия.



Удаление данных


Если вы хотите удалить свои данные из ALIVE, процесс прост:


  1. Удалите свою учетную запись через приложение или обратившись в службу поддержки.
  2. Все данные — фотографии, события, информация об аккаунте — навсегда и безвозвратно удаляются.


Возможности частичного удаления нет. Удаление аккаунта удаляет все.



Сводка безопасности


Площадь

Как это защищено

Хранение фото/видео

Зашифрованное облачное хранилище, HTTPS в пути

Биометрические данные

Не собирается, не выводится, не хранится

обработка ИИ

Зашифровано при передаче, не сохраняется после обработки

Информация об оплате

Обрабатывается Stripe, полные номера карт не сохраняются

Хранение данных

Хранится, пока учетная запись активна, безвозвратно удаляется при удалении

Дети

Никакие данные сознательно не собираются от пользователей младше 13 лет



Вопросы?


По любым вопросам о конфиденциальности, обработке данных или безопасности обращайтесь к команде ALIVE по адресу support@alive-pic.com.


Если клиент или учреждение спросит вас о безопасности данных (а они будут, особенно корпоративные клиенты), вы можете с уверенностью указать на эту статью. Зашифрованное хранение, отсутствие сбора биометрических данных и полное удаление по запросу — вот ключевые моменты, которые имеют наибольшее значение.

Последнее изменение: 28/03/2026

Была ли эта статья полезна?

Поделиться отзывом

Отменить

Спасибо!