Löschen Ihres Kontos

Müssen Sie Ihr ALIVE-Konto löschen? Sie können dies über die App tun – aber lesen Sie dies bitte zuerst.

Bevor Sie löschen

Diese Aktion ist dauerhaft und kann nicht rückgängig gemacht werden. Durch das Löschen Ihres Kontos werden alle damit verbundenen Daten gelöscht. Es gibt keine Möglichkeit, Ihre Daten nach dem Löschen wiederherzustellen.

Wenn Sie Ihr Konto löschen, wird Folgendes dauerhaft entfernt:

Ihre Profil- und Kontoinformationen
Alle Ereignisse, die Sie erstellt haben
Alle Vorlagen (einschließlich benutzerdefinierter)
Alle Galeriefotos und Videos
Alle Kontakte, die bei Veranstaltungen gesammelt wurden
Ihre KI-Effektbibliothek und benutzerdefinierte Effekte
Ihr Abonnement (falls aktiv, wird es gekündigt)
Alle Geräteregistrierungen

So löschen Sie Ihr Konto

Öffnen Sie ALIVE
Gehen Sie zu Einstellungen → Konto
Scrollen Sie nach unten
Tippen Sie auf Konto löschen
Lesen Sie die Warnung sorgfältig durch
Bestätigen Sie, dass Sie fortfahren möchten

Sie werden aufgefordert, Ihre Entscheidung zu bestätigen. Nach der Bestätigung beginnt der Löschvorgang sofort und kann nicht gestoppt oder rückgängig gemacht werden.

Was passiert mit Ihrem Abonnement?

Wenn Sie beim Löschen Ihres Kontos über ein aktives Abonnement verfügen:

Ihr Abonnement wird sofort gekündigt
Für den verbleibenden Abrechnungszeitraum erhalten Sie keine Rückerstattung
Alle Planfunktionen funktionieren sofort nicht mehr

Wenn Sie einfach nicht mehr zahlen möchten, sollten Sie über die Kündigung Ihres Abonnements nachdenken, anstatt Ihr Konto zu löschen. Auf diese Weise bleiben Ihre Daten erhalten, falls Sie später noch einmal darauf zugreifen möchten.

Kann ich mein Konto wiederherstellen?

Nein. Sobald Ihr Konto gelöscht wird, werden alle Daten dauerhaft von unseren Servern gelöscht. Es gibt keinen Wiederherstellungsprozess. Wenn Sie ALIVE nach dem Löschen Ihres Kontos wieder verwenden möchten, müssen Sie ein völlig neues Konto erstellen und von vorne beginnen.

Tipps

Exportieren Sie zuerst Ihre Daten – Laden Sie alle Fotos, Videos oder Kontaktlisten herunter, die Sie behalten möchten, bevor Sie sie löschen
Kündigen Sie stattdessen Ihr Abonnement – Wenn Sie gerade eine Pause machen, bleiben Ihre Daten erhalten, wenn Sie Ihr Abonnement kündigen
Kontaktieren Sie den Support, wenn Sie sich nicht sicher sind – Wenden Sie sich vor dem Löschen an support@alive-pic.com, wenn Sie Fragen haben

Überlegen Sie es sich zweimal, bevor Sie es löschen. Wir haben gesehen, dass Standbetreiber ihre Konten gelöscht haben und es bereuen, wenn sie jahrelange Vorlagen, Veranstaltungsdaten und benutzerdefinierte Effekte verlieren. Wenn die Chance besteht, dass Sie wiederkommen, kündigen Sie stattdessen einfach Ihr Abonnement.

Aktualisiert am: 28/03/2026

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