Datenschutz und Datensicherheit

Der Betrieb einer Fotokabine bedeutet, die Fotos, Kontaktinformationen und mehr Ihrer Kunden und deren Gäste zu verwalten. Hier erfahren Sie, wie ALIVE diese Daten schützt – und was Sie als Geschäftsinhaber wissen sollten.

Foto- und Videospeicher

Alle über ALIVE aufgenommenen Fotos und Videos werden verschlüsselt im sicheren Cloud-Speicher gespeichert. Medien werden im Ruhezustand verschlüsselt und nur über HTTPS übertragen – das heißt, die Daten werden auch während der Übertragung verschlüsselt.

Die Fotos Ihrer Gäste werden niemals über eine unverschlüsselte Verbindung gesendet.

Biometrische Daten

ALIVE leitet oder speichert KEINE biometrischen Gesichtsdaten. Während Fotos offensichtlich Gesichter enthalten, führt die Plattform keine Gesichtserkennung durch, erstellt keine Gesichtsprofile und speichert keine biometrischen Identifikatoren. Keine Gesichtsvorlagen, keine Gesichtskarten, keine biometrischen Datenbanken.

Dies ist ein wichtiger Unterschied, wenn Sie in Bundesstaaten oder Ländern mit biometrischen Datenschutzgesetzen tätig sind (wie Illinois BIPA oder die EU-DSGVO). ALIVE fällt nicht in die Kategorie der biometrischen Datensammler.

KI-Verarbeitung

Wenn Fotos durch KI-Effekte verarbeitet werden, werden sie vorübergehend serverseitig verarbeitet. Folgendes passiert:

1. Das Foto wird über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung an die Verarbeitungsserver von ALIVE gesendet.
2. Der KI-Effekt wird angewendet
3. Das Ergebnis wird an Ihr Gerät zurückgegeben und gespeichert
4. Temporäre Verarbeitungsdaten werden nach der Generierung des Effekts nicht gespeichert

Die Fotos werden während der gesamten Hin- und Rückfahrt verschlüsselt übertragen. Sie werden nicht über das für den Abschluss des Vorgangs erforderliche Maß hinaus auf Verarbeitungsservern gespeichert.

Welche Daten sammelt ALIVE?

Für Kontoinhaber (also Sie als Standbetreiber) erhebt ALIVE:

• Name und E-Mail-Adresse – Für Ihre Kontoidentität und Kommunikation
• Zahlungsinformationen – Sicher über Stripe verarbeitet (ALIVE speichert nicht Ihre vollständige Kartennummer)
• Nutzungsdaten – Ereignisaktivität, Funktionsnutzung und App-Analyse zur Verbesserung des Produkts

Für Gäste bei Ihren Veranstaltungen:

• Fotos und Videos – In der Veranstaltungsgalerie gespeichert
• Kontaktinformationen – Nur wenn Gäste ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse zum Zweck der Weitergabe angeben

Datenaufbewahrung

Ihre Daten – einschließlich Fotos, Ereignisse und Kontoinformationen – werden so lange gespeichert, wie Ihr Konto aktiv ist. ALIVE löscht Ihre Inhalte nicht automatisch nach einem festgelegten Zeitraum.

Wenn Sie Ihr Konto löschen:

• Alle Kontodaten werden dauerhaft gelöscht
• Alle zugehörigen Fotos und Veranstaltungsdaten werden dauerhaft entfernt
• Diese Aktion ist irreversibel

Privatsphäre von Kindern

ALIVE ist nicht für die Nutzung durch Personen unter 13 Jahren bestimmt. Die Plattform sammelt wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen.

Wenn Sie an familienfreundlichen Veranstaltungen teilnehmen, bei denen Kinder fotografiert werden können, beachten Sie Folgendes:

• Die Fotos selbst werden mit der gleichen Verschlüsselung und Sicherheit wie alle anderen Medien gespeichert und verarbeitet
• ALIVE sammelt keine persönlichen Daten (Name, E-Mail, Telefonnummer) direkt von Kindern
• Die Einverständniserklärung der Eltern und die Aufsicht bei Veranstaltungen liegen in der Verantwortung des Veranstalters

Datenlöschung

Wenn Sie möchten, dass Ihre Daten aus ALIVE entfernt werden, ist der Vorgang unkompliziert:

1. Löschen Sie Ihr Konto über die App oder indem Sie den Support kontaktieren
2. Alle Daten – Fotos, Ereignisse, Kontoinformationen – werden dauerhaft und unwiderruflich gelöscht

Es gibt keine Möglichkeit zur teilweisen Löschung. Durch das Löschen des Kontos wird alles entfernt.

Sicherheitszusammenfassung

Fragen?

Bei Fragen zum Datenschutz, zur Datenverarbeitung oder zur Sicherheit wenden Sie sich an das ALIVE-Team unter support@alive-pic.com.

Aktualisiert am: 28/03/2026