> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://helping.alive-pic.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# סוגי שאלות ובונה

בונה השאלונים נותן לך סט גמיש של סוגי שאלות כדי לאסוף בדיוק את המידע שאתה צריך מלקוחות. הנה מבט מקרוב על כל סוג וכיצד להשתמש בקבלן ביעילות. 

--- 

## סוגי שאלות 

### טקסט קצר 

קלט טקסט בשורה אחת. הכי טוב לתשובות תמציתיות. 

** מתאים ל:** שם הלקוח, שם המקום, נושא האירוע, שם החברה 

### טקסט ארוך 

אזור טקסט מרובה שורות שנותן ללקוחות מקום לכתוב תשובות מפורטות. 

** מתאים ל:** בקשות מיוחדות, תיאור אירוע, דרישות תזונתיות, הוראות הגדרה 

### מספר 

קלט מספרי שמקבל רק מספרים. 

** מתאים ל:** ספירת אורחים, מספר שעות, סכום תקציב, מספר הדוכנים הדרושים 

### בחר יחיד 

תפריט נפתח שבו הלקוח בוחר אפשרות **אחת** מתוך רשימה שאתה מגדיר. 

** מתאים ל:** סוג אירוע (חתונה, חברה, יום הולדת), משבצת זמן מועדפת, בחירת חבילה 

### Multi Select 

תיבות סימון שבהן הלקוח יכול לבחור אפשרויות **מרובות** מהרשימה שלך. 

** מתאים ל:** אפקטים מועדפים, שירותי תוספים, העדפות בידור, תאריכים זמינים 

### תאריך 

בוחר תאריכים המאפשר ללקוח לבחור תאריך ספציפי מלוח שנה. 

** מתאים ל:** תאריך אירוע, תאריך הגדרה, תאריך מעקב, מועד אחרון 

### העלאת קובץ 

מאפשר ללקוחות להעלות קבצים ישירות דרך השאלון. 

**מומלץ ל:** לוגו חברה, לוחות מצב רוח, תמונות התייחסות, תוכניות קומה של מקום, רשימות אורחים 

--- 

## בניית שאלונים אפקטיביים 

### שאלות הזמנה 

השאלות מופיעות לפי סדר הוספתן. אתה יכול **גרור ולסדר מחדש** שאלות ב-Builder כדי ליצור זרימה הגיונית. התחל עם היסודות (סוג אירוע, תאריך, ספירת אורחים) ועבוד לקראת פרטים ספציפיים (בקשות מיוחדות, העלאות קבצים). 

### חובה לעומת אופציונלי 

סמן שאלות כ-**חובה** כאשר אתה בהחלט זקוק לתשובה לפני שתמשיך. השתמש בשאלות אופציונליות לקבלת מידע נחמד שלא יחסום את התהליך. 

| כלל אצבע טוב: שמור על 3-5 שאלות נדרשות והפוך את השאר לאופציונלי. לקוחות נוטים יותר להשלים קטעי חובה קצרים יותר. 

### טקסט מציין מקום 

הוסף **טקסט מציין מיקום** כדי לתת ללקוחות רמז לגבי מה שאתה מחפש. לדוגמה: 

- "לדוגמה, 150 אורחים" עבור שדה ספירת אורחים 
- "למשל, The Grand Ballroom, 123 Main St" עבור מגרש של מקום 
- "תאר כל נושא או בקשות ספציפיות..." עבור שדה טקסט ארוך 

### אפשרויות לשאלות בחר 

בעת שימוש בסוגים **Single Select** או **Multi Select**, הוסף אפשרויות ברורות ומלאות. הימנע מתוויות מעורפלות - היה ספציפי כדי שלקוחות יוכלו לענות במהירות מבלי לנחש שניות. 

--- 

## צירוף שאלונים להצעות 

ברגע שהתבנית שלך מוכנה, אתה מצרף אותה להצעות בבונה ההצעות: 

1. פתחו הצעה בבונה 
2. עבור ללשונית **שאלון** 
3. בחר את התבנית שברצונך לצרף 
4. בחר את **הטריגר** - כאשר השאלון מופיע בזרימת הלקוח: 
- **לפני החתימה** - הלקוח חייב להשלים אותו לפני שיוכל לחתום 
- **לאחר חתימה** — מופיע מיד אחרי החתימה 
- **לפני תשלום** — מופיע לפני שלב התשלום 
- **לאחר תשלום** — מופיע לאחר השלמת התשלום 
5. הגדר אם זה **חובה** או אופציונלי 

ניתן לצרף מספר שאלונים להצעה אחת עם טריגרים שונים. 

--- 

## מה הלאה? 

- [תגובות מעקב](/he/article/tracking-responses) 
- [יצירת תבניות שאלון](/he/article/creating-questionnaire-templates) 
- [חתימות דיגיטליות](/he/מאמר/חתימות דיגיטליות)