SMS או אימייל לא נשלחים
אורחים הזינו את המידע שלהם אבל לא קיבלו כלום? הנה איך לאבחן את הבעיה.
SMS לא נשלח
בדוק את Basics
- חיבור לאינטרנט — ה-iPad שלך חייב להיות מחובר לאינטרנט כדי ש-SMS יפעל
- שיתוף SMS מופעל — ודא ששיתוף SMS מופעל בהגדרות
בדוק את מספר הטלפון
- מספרי טלפון חייבים להיות בפורמט חוקי
- מספרים בינלאומיים צריכים את קוד המדינה
- ודא שהאורח הזין את מספרו בצורה נכונה
אימייל לא נשלח
בדוק את Basics
- חיבור לאינטרנט — ה-iPad שלך חייב להיות מחובר לאינטרנט כדי שהאימייל יפעל
- שיתוף אימייל מופעל — ודא ששיתוף אימייל מופעל בהגדרות
בדוק ספאם
- בקש מהאורח לבדוק את תיקיית הספאם/זבל שלו.
- ספק הדוא"ל של הנמען יכול להשפיע על מסירת הדוא"ל
בדוק את כתובת הדוא"ל
- ודא שהאורח הזין כתובת אימייל חוקית
- שגיאות הקלדה בכתובות אימייל נפוצות מאוד
פתרון בעיות כללי
- בדוק את חיבור האינטרנט — SMS ודואר אלקטרוני דורשים קישוריות
- וודא שהשיתוף מופעל — בדוק ששיתוף SMS או אימייל מופעלים בהגדרות
- שלח בדיקה — שלח הודעת בדיקה לעצמך כדי לוודא שההגדרה עובדת
- בדוק פורמט טלפון/אימייל — ודא שהאורח הזין מספר טלפון או כתובת אימייל חוקיים
עדיין לא עובד?
אם בדקת את כל מה שלמעלה ועדיין לא נשלחות הודעות, צור קשר עם support@alive-pic.com לקבלת סיוע. כלול פרטים על הבעיה (SMS או אימייל, מספר הטלפון או פורמט הדוא"ל בשימוש וכל הודעת שגיאה שאתה רואה).
מניעה
- בדיקה לפני כל אירוע — שלח לעצמך הודעת SMS ודואר אלקטרוני לבדיקה
- יש גיבוי — אם SMS/אימייל לא עובדים, שיתוף קוד QR תמיד עובד כחלופה
מאמרים קשורים
- הגדרת שיתוף SMS — מדריך להגדרת SMS שלב אחר שלב
- הגדרת שיתוף אימייל — מדריך שלב אחר שלב לתצורת דוא"ל
עודכן בתאריך: 22/03/2026
תודה לך!