האפליקציה לא תתחיל או תתרסק

ALIVE פועל? להלן התיקונים הנפוצים ביותר.

תיקונים מהירים

1. סגירה בכוח ופתיחה מחדש

1. החלק למעלה מתחתית המסך (או הקש פעמיים על כפתור הבית)
2. מצא את ALIVE במחליף האפליקציות
3. החלק אותו למעלה כדי לסגור
4. פתח שוב את ALIVE

2. הפעל מחדש את האייפד שלך

1. החזק את לחצן ההפעלה (וכפתור עוצמת הקול באייפד החדשים יותר)
2. החלק לכיבוי
3. המתן 10 שניות
4. הפעל אותו שוב

3. חפש עדכונים

1. פתח את App Store
2. הקש על סמל הפרופיל שלך
3. בדוק אם ל-ALIVE יש עדכון זמין
4. התקן את העדכון

4. בדוק את האחסון

אם שטח האחסון של ה-iPad שלך אוזל, אפליקציות עלולות לקרוס.

1. עבור אל iPad הגדרות → כללי → אחסון iPad
2. בדוק מקום פנוי
3. פנה מקום על ידי הסרת אפליקציות שאינן בשימוש או תמונות ישנות

עדיין מתרסק?

• מחק והתקן מחדש את האפליקציה (הנתונים שלך נשמרים בענן - היכנס שוב לאחר התקנה מחדש)
• בדוק את גרסת iOS — ALIVE דורש iOS 14.5 ואילך. עדכן את האייפד שלך במידת הצורך.
• צור קשר עם התמיכה - אם שום דבר לא עובד, צור קשר בכתובת support@alive-pic.com עם מזהה המכשיר שלך ותיאור הבעיה

מאמרים קשורים

• דרישות מערכת — ודא שה-iPad שלך עומד בדרישות המינימליות להפעלת ALIVE

עודכן בתאריך: 22/03/2026