> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://helping.alive-pic.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# שאלות נפוצות

תשובות מהירות לשאלות הנפוצות ביותר על ALIVE Photobooth. 

--- 

## כללי 

**האם אוכל להשתמש ב-ALIVE באנדרואיד?** 

עדיין לא - ALIVE פועל כעת על **iOS** (iPad, iPhone) ו-**Windows**. תמיכת אנדרואיד נמצאת במפת הדרכים. 

--- 

**האם אוכל להשתמש ב-ALIVE ב-iPhone?** 

כן! ALIVE עובד על כל מכשיר iOS, כולל iPhones. עם זאת, אנו ממליצים על **iPad Pro** לחוויית הצילום הטובה ביותר - המסך הגדול והמצלמה הטובה יותר עושים הבדל אמיתי. ראה [התקנים מומלצים](/he/article/recommended-devices-1gk1mtl). 

--- 

**האם יש ניסיון חינם?** 

כן! ALIVE מציע גרסת ניסיון בחינם כדי שתוכל לחקור את האפליקציה לפני ההתחייבות. הורד מ-App Store כדי להתחיל. 

--- 

**האם אוכל לבטל את המנוי שלי בכל עת?** 

בהחלט. אתה יכול לבטל בכל עת מ-**לוח המחוונים האינטרנטי** בכתובת [photobooth.alive-pic.com/dashboard](https://photobooth.alive-pic.com/dashboard). הגישה שלך נמשכת עד סוף תקופת החיוב הנוכחית. בלי חוזים, בלי דרמה. 

--- 

## תוכניות ותמחור 

**מה ההבדל בין תוכניות Basic ו-Pro?** 

שתי התוכניות כוללות לכידת תמונות, תבניות, הדפסה, שיתוף ו-ALIVE Effect (סרטון AR). Basic כולל מבחר מוגבל של אפקטים של AI. Pro פותח את ספריית האפקטים המלאה של 200+ AI, הנחיות בינה מלאכותית מותאמות אישית, הנחה על אפקטי AI, תיוג לבן ותמיכה בעדיפות. ראה [הבנת תוכניות Basic vs Pro](/he/article/understanding-basic-vs-pro-plans-1j8fcs0). 

--- 

**כמה עולים אפקטים של AI?** 

אפקטים של בינה מלאכותית משתמשות במערכת אשראי של תשלום לפי נסיעה. כל אפקט עולה בערך **$0.15** (15 קרדיטים ב-$0.01 כל אחד). זיכויים לעולם לא יפוג. ראה [קרדיט AI: תמחור לפי שיטת תשלום](/en/article/ai-credits-pay-as-you-go-pricing-1a6uukz). 

--- 

**האם פג תוקפם של קרדיטים בינה מלאכותית?** 

לא! זיכוי AI שנרכשו **לעולם לא יפוג**. השתמש בהם בכל פעם שאתה צריך אותם. 

--- 

## תכונות 

**האם אוכל להשתמש ב-ALIVE במצב לא מקוון?** 

כן! אתה יכול להפעיל אירועים ולהדפיס תמונות במצב לא מקוון. תמונות נשמרות באופן מקומי אך לא יסונכרנו עם הענן. אפקטים של AI דורשים חיבור לאינטרנט. ראה [מצב לא מקוון: מה עובד בלי אינטרנט](/en/article/offline-mode-what-works-without-internet-1dgdm13). 

--- 

**איזה מדפסות עובדות עם ALIVE?** 

ALIVE עובד עם מדפסות צבע סובלימציה כמו **DNP DS620/RX1**, **Mitsubishi D80/D90** ו-**Citizen CX-1/CX-2**. ראה [מדפסות מומלצות](/en/article/recommended-printers-19pwqd3). 

--- 

**האם אורחים יכולים לשתף תמונות באמצעות AirDrop?** 

כן! Native Share זמין תמיד במסך השיתוף, הכולל את AirDrop וכל שיטת שיתוף אחרת המובנית ב-iOS. ראה [שימוש בשיתוף מקורי](/en/article/using-native-share-ios-share-sheet-wbr3vg). 

--- 

**כמה זמן נשמרות תמונות הגלריה?** 

תמונות וקישורי גלריה זמינים למשך **לפחות שנתיים**. לאחר מכן, ייתכן שהם יוסרו מאחסון הענן. אנו ממליצים להוריד גלריות חשובות בהקדם. ראה [תפוגה של קישור לגלריה](/en/article/gallery-link-expiration-and-photo-storage-ujokme). 

--- 

## פתרון בעיות 

**המקום Wi-Fi לא עובד עם ALIVE - מה עליי לעשות?** 

חלק מרשתות Wi-Fi של אולמות חוסמות אפליקציות עם חומות אש או פורטלים שבויים. התיקון: השתמש ב-**נקודה חמה לנייד** מהטלפון שלך או הביאו **נתב נייד נייד**. ראה [Wi-Fi וטיפים לרשת](/en/article/wi-fi-and-networking-tips-hjvcl2). 

--- 

**כיצד אוכל לנעול את ה-iPad כך שאורחים לא יוכלו לעזוב את האפליקציה?** 

השתמש ב-iOS **גישה מודרכת** כדי לנעול את ה-iPad ל-ALIVE. זוהי תכונה מובנית - אין צורך באפליקציות נוספות. ראה [גישה מודרכת (מצב קיוסק)](/en/article/guided-access-kiosk-mode-1uwbclc). 

--- 

**האם אני יכול להפעיל מספר דוכנים באותו אירוע?** 

כן! כל מכשיר צריך **מושב מכשיר** משלו (רישיון) במסגרת המנוי שלך. אתה יכול להריץ מספר iPad בו-זמנית, כל אחד עם אירוע משלו או אותו אירוע. ראה [רישוי ריבוי מכשירים](/he/article/multi-device-licensing-seats-ubeicm) לפרטים. 

--- 

**מה הרזולוציה של התמונות?**
התמונות נלכדות ברזולוציה המלאה של המצלמה של ה-iPad שלך. עבור רוב דגמי iPad Pro, זהו 12MP. האיכות מספיקה להדפסה ולשיתוף במדיה חברתית. 

--- 

**האם יש מספר מקסימלי של אורחים לאירוע?** 

לא. ל-ALIVE אין מגבלת אורחים. אתה יכול לצלם תמונות רבות ככל שמאפשר האחסון של ה-iPad שלך. 

--- 

**באיזה פורמט קובץ מיוצאות תמונות?** 

תמונות מיוצאות כקובצי JPEG. סרטונים (ALIVE Effect) מיוצאים כ-MP4. 

--- 

**איזו מהירות אינטרנט אני צריך?** 

עבור אפקטים של AI ושיתוף בענן, אנו ממליצים על הורדה של לפחות 10 Mbps והעלאה של 5 Mbps. מהיר יותר הוא טוב יותר, במיוחד עבור אירועים עתירי תנועה. צילום תמונות והדפסה ללא אינטרנט. 

--- 

**איך אני מבטל את המנוי שלי?** 

עבור למרכז השליטה באינטרנט בכתובת [photobooth.alive-pic.com/dashboard](https://photobooth.alive-pic.com/dashboard), נווט אל ניהול מנויים ולחץ על "נהל באמצעות Stripe" כדי לבטל. התוכנית שלך נשארת פעילה עד סוף תקופת החיוב הנוכחית. 

--- 

**מה יקרה לתמונות שלי אם אני מבטל?** 

התמונות שלך נשארות בגלריית הענן למשך תקופת השמירה הרגילה של שנתיים, גם לאחר ביטול. אתה עדיין יכול לגשת אליהם ולהוריד אותם. 

--- 

| לא רואה את השאלה שלך כאן? פנה אל **support@alive-pic.com** — נשמח לעזור!