> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://helping.alive-pic.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# חתימות דיגיטליות

ברגע שהלקוח שלך מרוצה מההצעה שלך, הוא יכול לחתום עליה באופן אלקטרוני - ללא צורך בהדפסה, סריקה או פגישה אישית. חתימות דיגיטליות הופכות את תהליך האישור למהיר, מקצועי וללא ניירת. 

--- 

## איך לקוחות חותמים 

כאשר לקוח פותח את קישור ההצעה שלו, הוא יכול לעיין בכל הפרטים - שירותים, תמחור, תנאים - ולאחר מכן לחתום ישירות על המכשיר שלו. 

1. הלקוח פותח את **קישור ההצעה** ששיתפת 
2. הם בוחנים את תוכן ההצעה והתמחור 
3. הם גוללים לקטע **חתימה** בתחתית 
4. הם **מציירים את החתימה שלהם** על המסך (עובד במחשב שולחני ובנייד) 
5. הם מזינים את **שם** ו**כתובת דואר אלקטרוני** שלהם 
6. הם מקישים על **חתום על הצעה** 

[צילום מסך: כרית חתימה הפונה ללקוח בתצוגת ההצעה] 

--- 

## מה קורה לאחר החתימה 

ברגע שהלקוח חותם: 

- סטטוס ההצעה משתנה ל-**חתום** 
- **תמונת החתימה** נשמרת בצורה מאובטחת בחשבון שלך 
- **שם החותם**, **דוא"ל** ו**חותמת הזמן** נרשמים 
- אתה מקבל הודעה שההצעה נחתמה 
- אם הפעלת את **הקצאה אוטומטית של צוות**, חבר צוות יוקצה אוטומטית להזמנה המקושרת 
- חבר הצוות המוקצה מקבל **התראה באימייל** עם פרטי ההזמנה 

| החתימה, שם החותם וחותמת הזמן כולם מאוחסנים וניתן לכלול אותם בייצוא ה-PDF עבור הרשומות שלך. 

--- 

## שאלונים וחתימה 

ניתן לצרף **שאלונים** להצעות ולשלוט בדיוק מתי הן מופיעות בזרימת הלקוח: 

- **לפני החתימה** - על הלקוח למלא את השאלון לפני שיוכל לחתום 
- **לאחר חתימה** — השאלון מופיע מיד אחרי החתימה 
- **לפני תשלום** — השאלון מופיע לפני שלב התשלום 
- **לאחר תשלום** — השאלון מופיע לאחר השלמת התשלום 

זה מאפשר לך לאסוף מידע על אירועים קריטיים ברגע הנכון - פרטי המקום לפני החתימה, או העדפות מפורטות לאחר התשלום. 

--- 

## סטטוסי הצעה 

כל הצעה עוברת מחזור חיים ברור: 

- **טיוטה** - אתה עדיין בונה את זה 
- **נשלח** - משותף עם הלקוח 
- **נצפה** - הלקוח פתח את הקישור 
- **חתום** - הלקוח חתם 
- **נדחה** - הלקוח דחה 

אתה יכול לעקוב אחר כל זה מלוח המחוונים של ההצעות שלך במבט חטוף. 

[צילום מסך: תגי סטטוס הצעה ברשימת ההצעות] 

--- 

## מה הלאה? 

- [יצוא ושיתוף PDF](/he/article/pdf-export-and-sharing) 
- [איסוף תשלומים](/he/article/collecting-payments) 
- [יצירת תבניות שאלון](/he/article/creating-questionnaire-templates)