> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://helping.alive-pic.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Partage d'e-mails - Configuration et personnalisation

Le partage par e-mail envoie aux invités un lien vers leur galerie de photos par e-mail. Il est professionnel, fiable et sert également d’outil de collecte de prospects. 

--- 

## Configuration du partage d'e-mails 

1. Accédez à **Paramètres** → **Partage d'e-mails** 
2. Activer le partage d'e-mails 
3. Personnalisez vos modèles **Objet de l'e-mail** et **Corps de l'e-mail** 
4. Enregistrer 

ALIVE gère l'envoi — rien à configurer sur le backend. 

--- 

## Comment ça marche pour les invités 

1. L'invité appuie sur **E-mail** sur l'écran de partage. 
2. Un champ de saisie d'e-mail apparaît 
3. L'invité saisit son adresse e-mail 
4. ALIVE envoie un e-mail avec un lien vers sa galerie 
5. L'invité ouvre l'e-mail et appuie sur le lien pour voir ses photos 

L'e-mail comprend un aperçu de leurs photos et un bouton pour afficher la galerie complète. 

--- 

## Personnalisation de vos modèles d'e-mails 

### Comment personnaliser 

1. Accédez à **Paramètres** → **Partage d'e-mails** 
2. Configurez les détails et les modèles de votre expéditeur 
3. Utilisez des jetons pour insérer du contenu dynamique 
4. Enregistrer 

### Configuration de l'expéditeur 

| Champ | Ce qu'il fait | 
| --- | --- | 
| **Depuis un e-mail** | L'adresse e-mail indiquée comme expéditeur (doit être vérifiée — contactez l'assistance pour configurer un domaine personnalisé) | 
| **De Nom** | Le nom d'affichage à côté de l'adresse e-mail (par exemple, "Flash Photo Co") | 
| **Répondre à** | Où vont les réponses si un invité répond à l'e-mail | 

S'il est laissé vide, ALIVE utilise ses paramètres d'expéditeur par défaut. 

### Jetons disponibles 

| Jeton | Remplacé par | 
| --- | --- | 
| `{{url}}` | Le lien de la galerie pour les photos des invités | 
| `{{de}}` | Votre nom d'expéditeur (tel que configuré ci-dessus) | 

### Exemples de lignes d'objet 

* `Vos photos sont prêtes !` 
* `Vos souvenirs de photomaton de {{from}}` 
* « Regardez vos photos ! » 

### Exemples de modèles de corps 

**Proprofessionnel :** 
``` 
Salut! 

Merci d'avoir visité le photomaton. Vos photos sont prêtes à être visualisées et téléchargées. 

Afficher vos photos : {{url}} 

Profitez-en ! 
— {{de}} 
``` 

**Court et doux :** 
``` 
Vos photos sont prêtes ! Appuyez ci-dessous pour les afficher et les télécharger. 

{{url}} 

Merci d'être passé ! 
``` 

--- 

## Conseils 

* **Définissez un nom d'expéditeur personnalisé** — « Le nom de votre entreprise » semble plus professionnel qu'un expéditeur générique 
* **Ajouter une adresse de réponse** — Si les invités répondent, vous recevrez le message par e-mail 
* **Toujours inclure {{url}}** — Le lien de la galerie est tout l'intérêt 
* **Gardez le sujet court** : les sujets des e-mails sont tronqués sur mobile après environ 40 caractères. 
* **Utilisez une incitation à l'action claire** : "Affichez vos photos" ou "Télécharger ici" indique clairement sur quoi cliquer 
* **Test sur mobile** — La plupart des invités ouvriront l'e-mail sur leur téléphone 
* **Vérifiez les dossiers de spam** — Si les e-mails de test atterrissent dans le spam, contactez support@alive-pic.com pour obtenir de l'aide. 

| Les modèles d'e-mails s'appliquent dans le monde entier. Si vous souhaitez une messagerie spécifique à un événement, mettez à jour le modèle avant chaque événement. 

--- 

## Quelle est la prochaine étape ? 

* [Utilisation du partage natif](/en/article/using-native-share-ios-share-sheet-wbr3vg) : permettez aux invités de partager via AirDrop, Messages, etc. 
* [Gestion des contacts collectés](/en/article/managing-collected-contacts-uu7rrv) — Afficher et exporter les adresses e-mail collectées via le partage d'e-mails