> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://helping.alive-pic.com/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # L'expérience client : du début à la fin Vos invités ne lisent pas les manuels. Ils se dirigent vers un photomaton et s'attendent à ce que cela fonctionne. Voici exactement ce qu'ils verront et feront : de l'approche au stand à la repartir avec leurs photos. --- ## Étape 1 : L'écran d'attraction Le stand affiche votre **écran d'attraction** (également appelé économiseur d'écran). C'est ce qui attire les invités : il peut afficher une image de marque, un diaporama ou un aperçu en boucle des effets de l'IA. Les invités s’approchent, voient quelque chose d’amusant à l’écran et la curiosité fait le reste. --- ## Étape 2 : Démarrage d'une session En fonction de vos paramètres, l'une des deux choses suivantes se produit : * **Appuyez pour démarrer** — l'invité appuie sur l'écran pour commencer sa session * **Démarrage automatique** — le stand détecte un invité et démarre automatiquement Quoi qu’il en soit, l’invité est maintenant dans la cabine et prêt à partir. --- ## Étape 3 : Capturer l'écran La caméra s'active et l'invité se voit à l'écran. Un **compte à rebours** apparaît (généralement 3 secondes), leur donnant le temps de prendre la pose. Les photos sont prises – une ou plusieurs, selon la configuration de votre modèle. Les invités peuvent voir un aperçu rapide de chaque photo au fur et à mesure de sa capture. --- ## Étape 4 : Traitement des effets de l'IA Si vous avez activé les effets IA, c'est ici que la magie opère. La photo de l'invité est envoyée pour traitement par l'IA. Une brève **animation de chargement** est jouée (généralement quelques secondes), puis le résultat transformé apparaît à l'écran. Les invités adorent ce moment. Se voir transformé en personnage de dessin animé, en tableau de la Renaissance ou en super-héros suscite à chaque fois une réaction. --- ## Étape 5 : L'écran de partage L'invité voit désormais ses photos finales - avec votre modèle appliqué - et peut choisir comment il souhaite les rapporter à la maison : * **Code QR** : scannez pour ouvrir instantanément des photos sur leur téléphone * **SMS** — entrez un numéro de téléphone pour recevoir un SMS avec le lien * **E-mail** — saisissez une adresse e-mail pour la livraison * **Imprimer** — une impression physique sort de l'imprimante * **Partage natif** : ouvre la feuille de partage de l'appareil pour AirDrop et plus encore Si vous avez activé **Auto-Open QR**, le code QR apparaît immédiatement sans que l'invité n'ait besoin d'appuyer sur quoi que ce soit. --- ## Étape 6 : Fin de la session Après le partage de l'invité (ou après un délai d'attente), le stand revient automatiquement à l'**écran d'attraction** — prêt pour la personne suivante dans la file. L'ensemble du flux prend environ 30 à 60 secondes par invité. Assez rapide pour faire avancer la file, suffisamment mémorable pour faire bonne impression. --- ## Que dire à vos invités La plupart des invités le découvrent par eux-mêmes, mais si vous vous tenez près du stand (ou si vous installez une pancarte), voici ce qu'il faut dire : **Faites simple :** > "Approchez-vous du stand et appuyez sur l'écran pour commencer. Prenez la pose, choisissez un effet et scannez le code QR pour obtenir vos photos sur votre téléphone !" **Si l'impression est activée :** > "Une fois votre photo prise, vous pouvez scanner le code QR pour une copie numérique ou appuyer sur Imprimer pour une copie physique – ou les deux !" **Si les voyageurs semblent confus quant aux effets de l'IA :** > "Une fois votre photo prise, le stand la transformera avec un effet d'IA amusant. Attendez quelques secondes et vous verrez le résultat !" --- ## Conseils pour une expérience client exceptionnelle * **Gardez la zone du stand bien éclairée** — un bon éclairage signifie de meilleures photos et de meilleurs résultats d'IA * **Placez un petit panneau** avec des instructions simples à côté du stand * **Restez à proximité** pour les premiers invités afin d'aider tous ceux qui en ont besoin * **Testez vous-même le flux complet** avant le début de l'événement afin de savoir exactement ce que les invités verront | La meilleure expérience de photobooth est celle où les invités n’ont besoin d’aucune aide. Si vous avez tout configuré correctement, ils s'approcheront, s'amuseront et repartiront avec de superbes photos – aucune instruction n'est nécessaire.