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# Tipos de preguntas y generador

El creador de cuestionarios le ofrece un conjunto flexible de tipos de preguntas para recopilar exactamente la información que necesita de los clientes. A continuación se analiza más de cerca cada tipo y cómo utilizar el constructor de forma eficaz. 

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## Tipos de preguntas 

### Texto corto 

Una entrada de texto de una sola línea. Lo mejor para respuestas concisas. 

**Bueno para:** Nombre del cliente, nombre del lugar, tema del evento, nombre de la empresa 

### Texto largo 

Un área de texto de varias líneas que brinda a los clientes espacio para escribir respuestas detalladas. 

**Bueno para:** Solicitudes especiales, descripción de eventos, requisitos dietéticos, instrucciones de configuración 

### Número 

Una entrada numérica que sólo acepta números. 

**Bueno para:** Número de invitados, número de horas, monto del presupuesto, número de stands necesarios 

### Selección única 

Un menú desplegable donde el cliente elige **una** opción de una lista que usted define. 

**Bueno para:** Tipo de evento (boda, corporativo, cumpleaños), horario preferido, selección de paquete 

### Selección múltiple 

Casillas de verificación donde el cliente puede elegir **múltiples** opciones de su lista. 

**Bueno para:** Efectos preferidos, servicios complementarios, preferencias de entretenimiento, fechas disponibles 

### Fecha 

Un selector de fechas que permite al cliente seleccionar una fecha específica de un calendario. 

**Bueno para:** Fecha del evento, fecha de configuración, fecha de seguimiento, fecha límite 

### Carga de archivos 

Permite a los clientes cargar archivos directamente a través del cuestionario. 

**Bueno para:** Logotipos de empresas, paneles de estado de ánimo, imágenes de referencia, planos de espacios del lugar, listas de invitados. 

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## Creación de cuestionarios eficaces 

### Preguntas sobre pedidos 

Las preguntas aparecen en el orden en que las agrega. Puede **arrastrar y reordenar** las preguntas en el generador para crear un flujo lógico. Comience con lo básico (tipo de evento, fecha, número de invitados) y trabaje hacia lo específico (solicitudes especiales, carga de archivos). 

### Requerido vs Opcional 

Marque las preguntas como **obligatorias** cuando sea absolutamente necesario la respuesta antes de continuar. Utilice preguntas opcionales para obtener información útil que no bloquee el proceso. 

| Una buena regla general: mantenga entre 3 y 5 preguntas obligatorias y haga que el resto sea opcional. Es más probable que los clientes completen secciones obligatorias más cortas. 

### Texto de marcador de posición 

Añade **texto de marcador de posición** para dar a los clientes una pista sobre lo que estás buscando. Por ejemplo: 

- "por ejemplo, 150 invitados" para un campo de recuento de invitados 
- "por ejemplo, The Grand Ballroom, 123 Main St" para un campo de celebración 
- "Describa cualquier tema o solicitud específica..." para un campo de texto largo 

### Opciones para preguntas seleccionadas 

Cuando utilice los tipos **Selección única** o **Selección múltiple**, agregue opciones claras y completas. Evite etiquetas vagas: sea específico para que los clientes puedan responder rápidamente sin dudar. 

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## Adjuntar cuestionarios a las propuestas 

Una vez que su plantilla esté lista, puede adjuntarla a las propuestas en el generador de propuestas: 

1. Abra una propuesta en el constructor. 
2. Vaya a la pestaña **Cuestionario** 
3. Selecciona la plantilla que deseas adjuntar 
4. Elija el **activador**: cuando el cuestionario aparezca en el flujo del cliente: 
- **Antes de firmar**: el cliente debe completarlo antes de poder firmar 
- **Después de firmar**: aparece justo después de la firma. 
- **Antes del pago**: aparece antes del paso de pago 
- **Después del pago**: aparece después de completar el pago 
5. Establece si es **obligatorio** u opcional 

Puede adjuntar varios cuestionarios a una sola propuesta con diferentes activadores. 

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## ¿Qué sigue? 

- [Seguimiento de respuestas](/es/articulo/seguimiento-respuestas) 
- [Creación de plantillas de cuestionarios](/es/article/creación-de-plantillas-de-cuestionarios) 
- [Firmas digitales](/es/articulo/firmas-digitales)