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# Reservas y Calendario

Las reservas unen todo: sus clientes, eventos, miembros del equipo y propuestas se conectan a través de las reservas. La vista de calendario le brinda una descripción general visual de su agenda para que nunca haga doble reserva ni se pierda un evento. 

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## Accediendo a Reservas 

1. Navegue hasta **Clientes** desde la barra lateral 
2. Cambie a la pestaña **Reservas** para ver todas sus reservas en una lista 
3. Cambie a la pestaña **Calendario** para obtener una vista mensual visual 

[captura de pantalla: pestaña Reservas con filtro de estado y tarjetas de reserva] 

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## Creando una reserva 

1. Haga clic en el botón **+ Nueva Reserva** (o haga clic en una fecha en la vista del calendario) 
2. Complete los detalles: 
- **Título**: nombre de la reserva (p. ej., "Fotomatón de boda Smith") 
- **Fecha** — Cuándo se lleva a cabo el evento 
- **Cliente** — Seleccione de su base de datos de clientes 
- **Evento** — Enlace a un evento ALIVE existente 
3. Opcionalmente, expanda **Más detalles** para agregar: 
- **Hora de inicio** y **Hora de finalización** 
- **Ubicación** — Dirección del lugar 
- **Miembro del equipo**: asigna a alguien de tu equipo 
- **Precio** — El precio de la reserva 
- **Notas**: cualquier detalle adicional 
4. Haga clic en **Crear** 

| Cuando hace clic en una fecha en el calendario, el formulario de creación de reservas automáticamente completa esa fecha por usted. 

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## Estados de reserva 

Cada reserva pasa por un flujo de trabajo: 

- **Consulta**: pista inicial o consulta de un cliente potencial 
- **Confirmado** — La reserva está bloqueada y confirmada 
- **Completado** — El evento ha tenido lugar 
- **Cancelado** — La reserva fue cancelada 

Puede filtrar la lista de reservas por estado utilizando el panel de filtro en la parte superior. 

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## Vista de calendario 

La pestaña de calendario muestra todas tus reservas en un **calendario mensual** impulsado por FullCalendar. Cada reserva aparece como un chip codificado por colores: 

- **Amarillo** — Consulta/cliente potencial 
- **Azul** — Confirmado/Reservado 
- **Verde** — Completado/Listo 
- **Rosa** — Cancelado 

Haga clic en cualquier chip de reserva para abrir el modo de edición. Haga clic en una fecha vacía para crear rápidamente una nueva reserva para ese día. 

[captura de pantalla: vista de calendario con fichas de reserva codificadas por colores durante todo el mes] 

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## Vincular reservas a propuestas 

Reservas y propuestas van de la mano. Cuando creas una propuesta: 

- Puedes **vincularlo a una reserva** para que la propuesta haga referencia a los detalles correctos del evento. 
- Cuando un cliente **firma** la propuesta, la reserva se puede confirmar automáticamente 
- **Los miembros del equipo** se pueden asignar automáticamente a la reserva cuando se firma la propuesta 
- El miembro del equipo asignado recibe una **notificación por correo electrónico** con detalles del evento, fecha, ubicación y nombre del cliente. 

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## Exportando tu calendario 

¿Necesitas tus reservas en tu calendario personal? Puede **exportar a formato ICS**: 

1. Vaya a la pestaña **Calendario** 
2. Haga clic en el botón **Exportar** (icono de descarga) 
3. Se descarga un archivo `.ics` con todas tus reservas. 
4. Importarlo a **Google Calendar**, **Apple Calendar** o cualquier aplicación de calendario. 

Esto mantiene la programación de su fotomatón sincronizada con su calendario personal. 

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## Asignación de equipo 

Al crear o editar una reserva, puedes asignar un **miembro del equipo** de tu lista. Esto es especialmente útil cuando tienes varios operadores: 

- Cada reserva muestra qué miembro del equipo está asignado 
- Los miembros asignados reciben notificaciones por correo electrónico 
- El calendario muestra los nombres de los miembros del equipo en las fichas de reserva. 
- La asignación automática se puede activar cuando se firma una propuesta: ALIVE elige al miembro del equipo con la menor cantidad de reservas en esa fecha 

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## ¿Qué sigue? 

- [Base de datos de clientes](/es/artículo/base-de-datos-cliente) 
- [Creando propuestas](/es/articulo/creando-propuestas) 
- [Descripción general de las herramientas empresariales](/en/article/business-tools-overview)