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# Impresora no encontrada: solución de problemas de detección de red

¿Tu iPad no encuentra la impresora? No entrar en pánico. Estas son las causas y soluciones más comunes. 

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## Lista de verificación rápida 

Repase estos primero: 

* ✅ ¿ALIVE Magic Print se está ejecutando en tu computadora? 
* ✅ ¿La computadora está encendida y no duerme? 
* ✅ ¿El iPad y la computadora están en **exactamente la misma red Wi-Fi**? 
* ✅ ¿La impresora está conectada a la computadora vía USB y encendida? 
* ✅ ¿Le otorgaste a ALIVE **permiso de red local** en tu iPad? 

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## Problemas comunes y soluciones 

### 1. Diferentes redes 

**El problema más común.** Tu iPad y tu computadora deben estar en la misma red. 

* Verifique el nombre de Wi-Fi en ambos dispositivos; deben coincidir exactamente 
* Algunos lugares tienen varias redes (invitados, personal, 5 GHz, 2,4 GHz): asegúrese de que ambos dispositivos estén en el mismo 
* **Solución:** Conecte ambos dispositivos a la misma red Wi-Fi 

### 2. Permiso de red local no concedido 

iOS requiere que las aplicaciones soliciten permiso para descubrir dispositivos en la red local. 

* Vaya a iPad **Configuración** → **Privacidad y seguridad** → **Red local** 
* Asegúrate de que ALIVE Photobooth esté **habilitado** 
* **Solución:** Activa el permiso y reinicia VIVO 

### 3. Aislamiento de red / Aislamiento de AP 

Muchas redes hoteleras y corporativas aíslan los dispositivos entre sí por motivos de seguridad. Esto evita que ALIVE encuentre el servidor de impresión. 

* **Solución:** Traiga su propio enrutador Wi-Fi portátil y cree una red privada para su equipo 

### 4. Bloqueo de cortafuegos 

Es posible que el firewall de su computadora esté impidiendo que ALIVE Magic Print acepte conexiones de red. 

* En **Windows**, verifique la configuración del Firewall de Windows 
* En **macOS**, marque **Configuración del sistema** → **Red** → **Firewall** 
* Asegúrese de que ALIVE Magic Print esté permitido a través del firewall 
* **Solución:** Agregue una excepción de firewall para ALIVE Magic Print 

### 5. Servidor de impresión no iniciado 

Es posible que ALIVE Magic Print esté instalado pero no en ejecución. 

* Verifique que la aplicación esté abierta y que el estado del servidor muestre "En ejecución" 
* **Solución:** Abra ALIVE Magic Print y espere a que comience 

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## ¿Aún no funciona? 

Pruebe estos métodos de conexión de respaldo: 

1. **Código QR**: escanee el código QR que se muestra en ALIVE Magic Print 
2. **URL manual**: ingrese la URL del servidor manualmente en la configuración de la impresora de ALIVE. 
3. **Reinicie todo**: cierre y vuelva a abrir tanto ALIVE como ALIVE Magic Print 
4. **Reinicie su enrutador**: reinicie su enrutador Wi-Fi 

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## Último recurso 

Si nada funciona: 

1. Reinicia el iPad 
2. Reinicie la computadora 
3. Reinicie el enrutador 
4. Vuelve a conectar todo desde cero 

| **Consejo profesional:** Llegue siempre al lugar con suficiente antelación para solucionar problemas de red. Pruebe la cadena de impresión completa al menos 30 minutos antes de que comience el evento. Los problemas de red son mucho más fáciles de resolver cuando no estás estresado por la llegada de invitados.