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# Gestión de suscripciones

Todo lo que necesitas saber sobre suscripción, cambio de planes y administración de tu facturación, todo en un solo lugar. 

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## Cómo suscribirse 

Para suscribirse, **compre una licencia en nuestro sitio web**: 

1. Vaya a **[alive-pic.com](https://alive-pic.com)** 
2. Elige tu plan (**Basic** o **Pro**) 
3. Seleccione su ciclo de facturación (**Mensual** o **Anual**) 
4. Complete la compra a través del pago seguro 
5. Recibirás un correo electrónico con instrucciones para comenzar. 

También puede suscribirse desde la aplicación: cuando descargue ALIVE e intente registrar un dispositivo, se le guiará a través del proceso de compra. 

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## Planes y precios 

Todos los precios son **por dispositivo**. 

| Plano | Facturación mensual | Facturación Anual | 
| --- | --- | --- | 
| **Basic** | $48/mes | $24/mes | 
| **Pro** | $72/mes | $36/mes | 

### Mensual 

* Paga mes a mes, cancela en cualquier momento 
* Mayor costo mensual 
* Genial para probar ALIVE 

### Anual 

* Paga una vez al año 
* **Ahorra hasta un 50%** en comparación con el mes 
* Mejor valor para operadores comprometidos 

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## Pago y activación 

Todos los pagos se procesan de forma segura a través de **Stripe**. Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito. Tu plan se activa **inmediatamente**: sin esperas ni activación manual. Stripe envía recibos por correo electrónico de todas las transacciones. 

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## Cambiar planes 

### Actualización (Basic → Pro) 

1. Vaya al **panel web** en photobooth.alive-pic.com/dashboard 
2. Seleccione **Pro** 
3. Completa el pago 
4. Las nuevas funciones se activan inmediatamente 

### Degradación (Pro → Basic) 

1. Vaya al **panel web** 
2. Seleccione **Basic** 
3. Las funciones de Pro permanecen activas hasta el final de su período de facturación actual 

### Cambiar el ciclo de facturación 

1. Vaya al **panel web** 
2. Seleccione el nuevo ciclo de facturación (mensual ↔ anual) 
3. El cambio entra en vigor en la próxima renovación. 

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## Cancelando 

Puedes cancelar en cualquier momento: 

1. Vaya al **panel web** 
2. Cancela tu suscripción 
3. Su plan permanece activo hasta el final del período de facturación actual. 
4. Después de eso, tu cuenta se desactiva hasta que vuelvas a suscribirte. 

Sin gastos de cancelación. No se hicieron preguntas. Tus datos (eventos, plantillas, efectos) se conservan si vuelves a suscribirte más tarde. 

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## Consejos 

* **Vaya anualmente si puede**: los ahorros son significativos en 12 meses 
* **Suscríbete antes de tu primer evento**: asegúrate de que todas las funciones estén disponibles cuando las necesites 
* **No canceles antes de un gran evento**: asegúrate de que tu plan esté activo cuando lo necesites 
* **Verifique las fechas de renovación**: sepa cuándo comienza su próximo ciclo de facturación 
* **Comprueba el estado de tu plan**: siempre puedes verificarlo en el panel web