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# Drucker nicht gefunden – Fehlerbehebung bei der Netzwerkerkennung

Ihr iPad findet den Drucker nicht? Keine Panik. Hier sind die häufigsten Ursachen und Lösungen. 

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## Schnelle Checkliste 

Gehen Sie diese zuerst durch: 

* ✅ Läuft ALIVE Magic Print auf Ihrem Computer? 
* ✅ Ist der Computer eingeschaltet und nicht im Ruhezustand? 
* ✅ Befinden sich das iPad und der Computer im **exakt demselben Wi-Fi-Netzwerk**? 
* ✅ Ist der Drucker über USB mit dem Computer verbunden und eingeschaltet? 
* ✅ Haben Sie ALIVE **lokale Netzwerkberechtigung** auf Ihrem iPad erteilt? 

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## Häufige Probleme und Korrekturen 

### 1. Verschiedene Netzwerke 

**Das häufigste Problem.** Ihr iPad und Ihr Computer müssen sich im selben Netzwerk befinden. 

* Überprüfen Sie den WLAN-Namen auf beiden Geräten – er sollte genau übereinstimmen 
* Einige Veranstaltungsorte verfügen über mehrere Netzwerke (Gäste, Mitarbeiter, 5 GHz, 2,4 GHz) – stellen Sie sicher, dass sich beide Geräte im selben Netzwerk befinden 
* **Fix:** Verbinden Sie beide Geräte mit demselben Wi-Fi-Netzwerk 

### 2. Lokale Netzwerkberechtigung nicht erteilt 

iOS erfordert, dass Apps die Erlaubnis anfordern, Geräte im lokalen Netzwerk zu erkennen. 

* Gehen Sie zu iPad **Einstellungen** → **Datenschutz und Sicherheit** → **Lokales Netzwerk** 
* Stellen Sie sicher, dass ALIVE Photobooth **aktiviert** ist. 
* **Fix:** Schalten Sie die Berechtigung ein und starten Sie ALIVE neu 

### 3. Netzwerkisolation/AP-Isolierung 

Viele Hotel- und Unternehmensnetzwerke isolieren Geräte aus Sicherheitsgründen voneinander. Dadurch wird verhindert, dass ALIVE den Druckserver findet. 

* **Fix:** Bringen Sie Ihren eigenen tragbaren WLAN-Router mit und erstellen Sie ein privates Netzwerk für Ihre Geräte 

### 4. Firewall-Blockierung 

Die Firewall Ihres Computers blockiert möglicherweise die Annahme von Netzwerkverbindungen durch ALIVE Magic Print. 

* Überprüfen Sie unter **Windows** die Windows-Firewall-Einstellungen 
* Unter **macOS** überprüfen Sie **Systemeinstellungen** → **Netzwerk** → **Firewall** 
* Stellen Sie sicher, dass ALIVE Magic Print durch die Firewall zugelassen wird 
* **Fix:** Eine Firewall-Ausnahme für ALIVE Magic Print hinzufügen 

### 5. Druckserver nicht gestartet 

ALIVE Magic Print ist möglicherweise installiert, wird aber nicht ausgeführt. 

* Überprüfen Sie, ob die App geöffnet ist und der Serverstatus „Wird ausgeführt“ anzeigt. 
* **Fix:** Öffnen Sie ALIVE Magic Print und warten Sie, bis es startet 

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## Funktioniert es immer noch nicht? 

Probieren Sie diese Backup-Verbindungsmethoden aus: 

1. **QR-Code** – Scannen Sie den in ALIVE Magic Print angezeigten QR-Code 
2. **Manuelle URL** – Geben Sie die Server-URL manuell in den Druckereinstellungen von ALIVE ein 
3. **Alles neu starten** – Schließen Sie ALIVE und ALIVE Magic Print und öffnen Sie es erneut 
4. **Starten Sie Ihren Router neu** – Schalten Sie Ihren WLAN-Router aus und wieder ein 

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## Letzter Ausweg 

Wenn nichts funktioniert: 

1. Starten Sie das iPad neu 
2. Starten Sie den Computer neu 
3. Starten Sie den Router neu 
4. Verbinden Sie alles von Grund auf neu 

| **Profi-Tipp:** Kommen Sie immer früh genug am Veranstaltungsort an, um Netzwerkprobleme zu beheben. Testen Sie die gesamte Druckkette mindestens 30 Minuten vor Veranstaltungsbeginn. Netzwerkprobleme lassen sich viel einfacher lösen, wenn Sie sich nicht um die Ankunft von Gästen kümmern müssen.